chrome ne s'installe pas Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai téléchargé chrome  dans les 2 versions online et Offline, lancé l'installation celle-ci commence et puis rien. Impossible aussi d'exécuter Eset Scanner online. Apres un dur combat j'ai cru enlever Kaspersky (qui n'était plus installé) mais je vois que FRST le trouve quand même. Enfin dans la barre des taches l'emplacement "Taper ici pour rechercher" ne fonctionne pas, j'ai beau cliqué dessus aucune barre verticale clignotante n'apparait et donc aucun texte ne peut être saisi.

comment réparer tous cela ?
Merci d'avance. 


Configuration: Windows / Edge 99.0.1150.39

Franstrad · Answer

Bonjour, vérifie si ton Windows est OK :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/ 
Eventuellement, essaie SWR Iron ou Brave (pareil que Chrome, en mieux)

Croco1965 · Answer

Bonjour, j'ai verifié avec sfc /scannow et rien trouvé, firefox s'installe et fonctionne parfaitement mais l'utilisateur préfère chrome.

MisteryBean · Answer

Salut ,

Postes les rapports FRST pour voir :

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

Croco1965 · Answer

voila merci.
https://up.security-x.fr/file.php?h=R22ca8e1745db4d8d54821539da8c7f48 pour FRST
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbe8742a5598baed3b47876f4c920d6f0  pour addition.

MisteryBean · Answer

RE_

Les dossiers de Chrome sont présent sur ce PC . Tu veux faire quoi au juste ? le réinstaller parcequ'il plante ? tu as récupéré le dossier profil de l'utilisateur ou ça n'a pas d'importance ?

C'est un PC passait de 7 à 10 c'est bien ça ?

Croco1965 · Answer

le profil utilisateur importe peu, je souhaite faire fonctionner chrome. par contre je ne comprend pas " C'est un PC passait de 7 à 10 c'est bien ça ? " oui je crois que j'ai passé le pc de Windows 7 à Windows 10 via une mise à jour proposé par crosoft...

MisteryBean · Answer

RE_

le profil utilisateur importe peu, je souhaite faire fonctionner chrome

OK

par contre je ne comprend pas " C'est un PC passait de 7 à 10 c'est bien ça ? " oui je crois que j'ai passé le pc de Windows 7 à Windows 10 via une mise à jour proposé par crosoft... 

Oui , c'est parce qu'il y a quantité de tâches planifiées de Win7 obsolètes que l'on va virer via le fixlist

----------------------
----------------------------------------------

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/617702z8 de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Essaie d'installer Chrome et dis moi si tu as toujours le problème .

Croco1965 · Answer

Voici le fichier demandé. 
https://up.security-x.fr/file.php?h=R6fedf2f7da5ca61dba9a4ce776a23cd1
Chrome refonctionne parfaitement.
Mais la fonction recherche sur la barre des taches ne fonctionne toujours pas et eset scanne online ne s'installe pas non plus.

MisteryBean · Answer

RE_

OK pour Chrome .

Je te conseille de désinstaller (inutile et créent ce genre de problèmes) 

=> Driver Booster 9 
=> IObit Software Updater

------------
------------------------------------------

Pourquoi vouloir installer ESET ?

------------
------------------------------------------

Mais la fonction recherche sur la barre des taches ne fonctionne toujours pas

Fais une réparation sans perte de données ni applications

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière


--> Télécharge l'ISO Windows 10 correspondant à ton PC

--> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer


Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes .

Croco1965 · Answer

OK je vais desinstaller les deux programmes, je voulais vérifier si Windows n'a pas de virus avec eset. J'ai déjà effectué une réinstallation de Windows en suivant ta procédure mais cela n'a rien fait.

MisteryBean · Answer

RE_

je voulais vérifier si Windows n'a pas de virus avec eset 

Pas la peine , les rapports FRST sont faits pour ça et il n'y a pas d'infection.

J'ai déjà effectué une réinstallation de Windows en suivant ta procédure mais cela n'a rien fait. 

Étonnant :-(         Vois ce que ça donne en mettant à jour avec l'assistant :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Chrome ne s'installe pas

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