Problème carte graphique / Windows

chailo175 Messages postés 3 Statut Membre -  
chailo175 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, j'ai eu un petit soucis, quelqu'un de ma famille a eu un problème avec son PC (fixe) et quand il démarrais il faisait un écran noir et tout les périphériques se déconnecter.
Alors j'ai décider de reset le PC afin de voir quels étaient les soucis, le problème persiste et même avec un Windows neuf il est encore la.
Alors je ne sais pas par quelles manières j'ai réussi a me co sur Windows (petite info de la version Windows 10

mais le problème c'est que l'écran et en 1024x728 de résolution et il ne monte pas au dessus des 1280x1024
, alors j'ai était voir le gestionnaires de périphériques, et je tombe sur le contrôleur PCI de communications simplifiées avec une icone problème ainsi que la carte graphique.

3 réponses

  1.
    macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
     
    Bonsoir,

    il faut d'abord mettre à jour le contrôleur PCI puis la carte graphique. Pour trouver tes pilotes tu peux utiliser cela :
    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
    ou aller sur le site de ta carte mère ...

    @+
    1
    1. chailo175 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonsoir, merci de m'avoir aider mais ce n'est point résolus, j'ai update les ports PCI cela a fonctionner mais lors de l'installation du pilote graphique le PC a fait le crash écran noir, et je ne peux plus rien faire :/
      0
  2. macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545
     
    ou avez vous telechargez les drivers ? quel est le type précis de votre carte graphique ?
    Vous pouvez essayer ce de chez AMD : https://www.amd.com/fr/support

    @+
    1
    1. chailo175 Messages postés 3 Statut Membre
       
      J'ai télécharger via Touslesdrivers.com, ce n'est pas un hasard car j'ai essayer 2 fois et le même problème, c'est une carte graphique AMD.
      0
  3. john99 Messages postés 1119 Statut Membre 153
     
    Bonsoir, il faut mettre a jour le pilote de votre carte graphique
    0
    1. Chailo175
       
      Bonsoir, merci tout d'abord, j'ai déjà essayer dinstaller les pilotes mais le problèmes c'est que lorsqu'il installe les pilotes, le bug de l'écran noir revient
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      1. Chailo175 > Chailo175
         
        J'ai attendu 5-10 min pendant que l'écran était noir mais rien
        0

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