Mon ordinateur ne détecte pas mon imprimante

EvaSelene -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai fait l'aquisition d'un nouvel ordinateur, il est sous windows 10. Mon imprimante est une canon MG5150(au passage je ne vous recommande pas!), mon ordinateur a bien détecté le scanner mais pas l'imprimante, je ne sais pas comment faire.. Merci d'avance pour vos retours!!!

Configuration: Windows / Edge 98.0.1108.50

7 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Bonjour,

    Il n'y a pas de pilote prévu pour windows 10. Une chance pour vous qui n'aimez pas cette imprimante. Acquerissez dans une autre compatible

    Cordialement
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  2. EvaSelene
     
    Ha mince c'est bien ce qu'il me semblait, merci pour la réponse!
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    il y a les pilotes pour W10 sur le site du constructeur --> clique ici

    @+
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  4. EvaSelene
     
    @billmaxime, en fait ils proposent ceux pour le modele 5100 et non 5150 sur la page!
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    ce doit être pareil, et compatible :)



    @+
    0
  7. Evaselene
     
    Pour avoir déjà essayé, non ce n'est pas compatible. Une fois le téléchargement fait, j'ai une fenêtre d'erreur qui s'affiche me donnant la liste d'imprimantes avec lesquelles le pilote est compatible et il n'y a pas la mienne. Je pense effectivement qu'il n'y a pas de pilote pour Windows 10 malheureusement
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    1) après vérification sur le site du constructeur, ton imprimante est renseignée comme compatible avec W10 pour le pilote MG5100 série



    tu cliques sur le pilote



    et différente rubriques vont s'afficher



    regarde dans --> Modèles concernés, et tu verras ton imprimante --> PIXMA MG5150



    2) tu peux installer ton imprimante via --> Périphériques et imprimante (du panneau de configuration) --> Ajouter 1 imprimante



    je ne vois pas/ne sais pas ce qui ne fonctionne pas avec ton imprimante/ton pc, mais tout est là

    @+
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