Mon ordinateur ne détecte pas mon imprimante

Fermé
EvaSelene - 16 févr. 2022 à 14:54
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 17 févr. 2022 à 19:01
Bonjour,

j'ai fait l'aquisition d'un nouvel ordinateur, il est sous windows 10. Mon imprimante est une canon MG5150(au passage je ne vous recommande pas!), mon ordinateur a bien détecté le scanner mais pas l'imprimante, je ne sais pas comment faire.. Merci d'avance pour vos retours!!!


Configuration: Windows / Edge 98.0.1108.50
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7 réponses

Bonjour,

Il n'y a pas de pilote prévu pour windows 10. Une chance pour vous qui n'aimez pas cette imprimante. Acquerissez dans une autre compatible

Cordialement
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Ha mince c'est bien ce qu'il me semblait, merci pour la réponse!
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
16 févr. 2022 à 16:01
salut

il y a les pilotes pour W10 sur le site du constructeur --> clique ici

@+
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@billmaxime, en fait ils proposent ceux pour le modele 5100 et non 5150 sur la page!
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
17 févr. 2022 à 14:49
salut

ce doit être pareil, et compatible :)



@+
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Pour avoir déjà essayé, non ce n'est pas compatible. Une fois le téléchargement fait, j'ai une fenêtre d'erreur qui s'affiche me donnant la liste d'imprimantes avec lesquelles le pilote est compatible et il n'y a pas la mienne. Je pense effectivement qu'il n'y a pas de pilote pour Windows 10 malheureusement
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
17 févr. 2022 à 19:01
re

1) après vérification sur le site du constructeur, ton imprimante est renseignée comme compatible avec W10 pour le pilote MG5100 série



tu cliques sur le pilote



et différente rubriques vont s'afficher



regarde dans --> Modèles concernés, et tu verras ton imprimante --> PIXMA MG5150



2) tu peux installer ton imprimante via --> Périphériques et imprimante (du panneau de configuration) --> Ajouter 1 imprimante



je ne vois pas/ne sais pas ce qui ne fonctionne pas avec ton imprimante/ton pc, mais tout est là

@+
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