Bpost Banque : disparition des ordres permanents
Carine
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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Ma liste d'ordres permanents de paiements chez Bpost Banque (Belgique) a disparu. J'ai sonné au Call Center, ils disent que c'est sur mon pc. Car sur l'appli du smartphone, je les vois.
Il est vrai que mon pc n'était plus à jour, alors comme j'ai une licence officielle, je l'ai mis à jour. Mais hélas, ma liste d'ordres permanents n'apparait toujours pas. Si quelqu'un a une idée où chercher? Merci d'avance.
Ma liste d'ordres permanents de paiements chez Bpost Banque (Belgique) a disparu. J'ai sonné au Call Center, ils disent que c'est sur mon pc. Car sur l'appli du smartphone, je les vois.
Il est vrai que mon pc n'était plus à jour, alors comme j'ai une licence officielle, je l'ai mis à jour. Mais hélas, ma liste d'ordres permanents n'apparait toujours pas. Si quelqu'un a une idée où chercher? Merci d'avance.
2 réponses
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Bonjour
En effet Windows doit être à jour mais surtout, votre navigateur.
Vérifier si il est à jour et si oui, faites un nettoyage complet du cache.
Bàv
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oui essayez un autre navigateur, Edge et ou Firefox.
Si le contenu réapparait c'est que Chrome ne gère pas bien quelque chose. Si le soucis se produit avec les autres navigateurs, c'est à la poste que ça se passe.
