Comment supprimer une adresse Mail

Résolu
alain_1949 Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je reçois de temps en temps des spams sur une ancienne adresse mail que je n'utilise plus depuis plus de 10 ans. Cette adresse ne figure pas dans la liste des adresses mail de Thunderbird. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour supprimer définitivement cette adresse.
Par avance, merci pour votre aide.
version de Thunderbird.91.5.1 (32 bits)
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Vous recevez des e-mail d'une adresse que vous n'utilisez pas ?
Après avoir vérifié dans votre Thunderbird dans le menu Outils, Paramètres de Compte que le compte n'existe pas (on sait jamais)... Il faut vérifier sur le Webmail de l'adresse concernée, voir de chercher sur le webmail de votre adresse actuelle, qu'une configuration de "transfert" n'ai pas été mise en place sur celle-ci.

Je vous rappelle que le Webmail correspond au site de l'opérateur de votre adresse et qui "traite" les messages avant ou même temps que Thunderbird.

Le Webmail par exemple, utiliser Gmail.com si c'est une adresse Google Gmail, Outlook.live.com pour une adresse Outlook ou Hotmail, Webmail.orange.fr pour Orange. Etc...

C'est dans ce Webmail que certains opérateurs "Autorisent" la suppression, mais c'est loin d'être une généralité.
A+
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Si vous avez résolu votre soucis, c'est l'essentiel.
A+
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Réponse 3 / 3
alain_1949 Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai contacté Orange, qui m'a demandé de transmettre ma demande à l'adresse mail 'abuse@orange.fr'. J'ai reçu une réponse d'Orange qui m'informe que ma demande, suppression de l'adresse mail, sera réalisé dans le 72 heures maxi.
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