Touche bloquée + souris capricieuse

Bonjour tout le monde ;
Je viens vers vous concernant deux problèmes qui me fait un peu péter un plomb depuis vendredi ????. En plus ça concerne le boulot encore plus stressant.. bref depuis vendredi 11h a peu près alors que j entretien parfaitement min ordi portable. Les touches "." Et ";" s activent sans aucune raison sur des dossiers excels qui rend mon travail au début gênant et à depuis aujourd'hui juste impossible. J'ai pris l initiative de nettoyer au tissu micro fibre mon clavier de l ordi portable ; j ai acheté aussi un clavier externe filaire et Bluetooth ; toujours le même problème. Depuis aujourd'hui la souris est très capricieuse ( reste verouille sur un dossier par ex) j ai deux souris les deux fonctionnent sur un autre ordinateur . J'ai navigue un peu sur internet j ai vu qu on pouvait "desactiver " le clavier de l ordi portable ; chose impossible pour moi car bloqué par mon service admin bien sur ... si vous avez des idées je suis preneur ???? merci à vous