Ordi portable ne s'allume plus suite à une surtension

Fermé
Emmy - 25 janv. 2022 à 23:00
Navibot Messages postés 970 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 - 26 janv. 2022 à 13:12
Bonjour à tous,
Tout d'abord je précise que je n'y connais rien en informatique.
Voici mon problème :
Mon ordinateur portable était allumé, j'ai voulu brancher la batterie. J'ai branché la prise à l'ordinateur puis au mur, quand je l'ai branché au mur la multiprise a fait un petit éclair, comme une surtension, l'ordinateur s'est aussitôt éteint je ne peux plus le rallumer. Le câble de recharge fonctionne puisqu'une lumière s'allume sur le chargeur mais quand je le branche à l'ordinateur la lumière du chargeur ne fonctionne plus et ne charge pas mon ordinateur. A savoir que c'est un câble de remplacement acheté chez Boulanger qui fonctionnait jusqu'à maintenant.
Je ne peux plus allumé mon ordi.
Est-ce que vous pourriez m'aider sur ce souci merci beaucoup

1 réponse

Navibot Messages postés 970 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 214
26 janv. 2022 à 13:12
Bonjour

il faudrait tester la tension de sortie de votre chargeur avec un multimètre (voltmètre) pour savoir si c'est lui qui a grillé
ou si c'est l'ordinateur

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