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2 réponses
Bonjour,
Normalement, a la création de ton compte, on t'a demandé d'entrer soit une adresse mail de secours ou un numéro de téléphone.
À partir de cela, tu peux normalement réinitialiser ton mot de passe.
Si pour quelconque raison tu n'a pas fait cela, il est normalement impossible de réinitialiser le mot de passe de ton compte Google.
Tu peux toujours essayer de contacter le support de Google dans ce cas.
https://support.google.com/
Normalement, a la création de ton compte, on t'a demandé d'entrer soit une adresse mail de secours ou un numéro de téléphone.
À partir de cela, tu peux normalement réinitialiser ton mot de passe.
Si pour quelconque raison tu n'a pas fait cela, il est normalement impossible de réinitialiser le mot de passe de ton compte Google.
Tu peux toujours essayer de contacter le support de Google dans ce cas.
https://support.google.com/
Bonjour,
En complément avec la très adéquate réponse de Gaaxb, que je salue, je précise que CCM est constitué de membres comme vous ou moi, plus ou moins compétents pour diagnostiquer et proposer des solutions, mais qui ne peut intervenir sur vos comptes ou vous les restituer.
Par ailleurs, ne comptez pas sur Google pour vous répondre ou échanger à propos de vos problèmes. La "communication" se fit par formulaires et foires aux questions.
En complément avec la très adéquate réponse de Gaaxb, que je salue, je précise que CCM est constitué de membres comme vous ou moi, plus ou moins compétents pour diagnostiquer et proposer des solutions, mais qui ne peut intervenir sur vos comptes ou vous les restituer.
Par ailleurs, ne comptez pas sur Google pour vous répondre ou échanger à propos de vos problèmes. La "communication" se fit par formulaires et foires aux questions.