Sortie du papier imprimante bloquée

Fermé
mimi - 7 janv. 2022 à 20:27
billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 - 11 janv. 2022 à 12:51
Bonjour,
mon imprimante canon pixma mg 3650 clignote 3 fois puis encore 3 fois
que dois-je faire car on me dit que la sortie du papier est fermée mais
comment faire pour l'ouvrir?


Configuration: Windows / Opera 82.0.4227.43
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5 réponses

jmarion3 Messages postés 45639 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 329
7 janv. 2022 à 20:34
Bonjour ...

Je ne connais pas cette imprimante, mais je pense qu'il s'agit d'un bourrage de papier...
As-tu essayé d'ouvrir le capot de l'imprimante et voir si pas de papier coincé ou autres ► Les enlever ► et redémarrer l'imprimante ..
A+
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Bonjour jmarion3,
Il n'y a pas de bourrage de papier mais uniquement la sortie de la feuille
imprimée qui ne se fait pas.
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jmarion3 Messages postés 45639 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 329
Modifié le 9 janv. 2022 à 09:34
Bonjour ....

Si tu es certain(e) qu'il n'y a aucun bourrage, il se peut que cela provienne d'un encrassement des rouleaux ou pignons qui entrainent le papier...et dans ce que il faut nettoyer tout çà et pas pratique à faire car peux accessible...
Tu peux essayer d'enlever tous les capots ou chargeur que tu peux, puis passer un bon coup de sèche-cheveux si rien d'autres et en suite un coup d'aspirateur ...sinon je ne vois pas trop d'autres options ...
Voir également la qualité du papier utilisée si pas trop épais ??
A+
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Bonjour Marion

Je remercie de tout les renseignements que tu m'as apporté.
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
11 janv. 2022 à 12:51
salut

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PS: salut jmarion3

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