Mon son marche pas Fermé

Question

Bonjour, les gars 

depuis que j'ai changé windows pro education pour windows 10 pro mon son ne marche plus j'ai beau cherché je trouve pas comment sa se fait , mon pc c'est un unowhy ce que les lycée donne , vous pouvez m'aider  




Configuration: Windows / Edge 96.0.1054.62

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Pouvez-vous accéder aux périphériques (faire touche Windows+X, choisir Gestionnaire de Périphériques) et vérifier si 'une erreur n'apparait pas ? (point d'exclamation)
Vérifier aussi que le symbole Haut Parleur apparaisse bien dans la barre en bas à droite
Si le symbole est suivit d'une croix, c'est que le son est coupé, un clic dessus vous donne des choix...


Un clic sur le dessin à gauche de la barre de volume sonore, rétabli le son.

A+

double7 · Answer

Salut, essaye de savoir c'est quoi ta carte son et essaye de la mettre a jour en téléchargeant un pilote sur le site du constructeur ou via ggogle direct.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

AnasseWRLD · Answer

voila ce qui a marqué

billmaxime · Answer

salut

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran  



PS: tu as déjà donne la version de W10

@+

AnasseWRLD · Answer

VOILA

billmaxime · Answer

re

pour le périphérique que j'ai encadré



fait ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents. 
Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-Chipset-8110x64-10.1.18807.8279-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers "Intel-FORCED-Chipset-8110x64-10.1.18807.8279-drp\" 
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique 
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ...... 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-Chipset-8110x64-10.1.18807.8279-drp
Dossier --> Intel
Dossier --> FORCED
Dossier --> Chipset
Dossier --> 8110x64
Dossier --> 10.1.18807.8279
Sélectionne le fichier --> GeminilakeSystem.inf et OK
Redémarre



après le rédémarrage du pc, poste 1 nouvelle capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

PS: je vais me déconnecter pour aujourd'hui

@+

AnasseWRLD · Answer

Ok Merci je vais faire ca

billmaxime · Answer

re

de rien :)

PS: tu n'auras pas le son avec ce pilote, mais il reste d'autres pilotes à mettre à jour

@ demain

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel des périphériques problématiques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

parce que j'ai commencé l'installation 

Laisse l'installation se poursuivre.
Par la suite vérifie s'il y a des périphériques problématiques.
Si oui, reviens avec les no. d'identification de matériel.

AnasseWRLD · Answer

Voila le numero d'identification des controleur audio et multimedia

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> 4d36e97d......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "4d36e97d.......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 4d36e97d.......
OK, suivant
Redémarre.

AnasseWRLD · Answer

Sa marche pas malheuresement 



Sur Windows 11

billmaxime · Answer

salut

le périphérique "contrôleur de bus SM" est à nouveau en alerte sur W11...

il ne l'était plus après la MAJ du pilote sur W10



@+

AnasseWRLD · Answer

Ok je vais le faire

AnasseWRLD · Answer

c'est bon je l'ai fait

billmaxime · Answer

re

c'est bon je l'ai fait  

tu as fait quoi?

poste 1 nouvelle capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

@+

kaneagle · Answer

Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

As-tu une alerte concernant le contrôleur audio dans --> périphériques système ?

Image en exemple:

AnasseWRLD · Answer

J'ai pas la ligne

kaneagle · Answer

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

AnasseWRLD · Answer

Je suis arriver au BIOS et j'ai rien changé

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Realtek

AnasseWRLD · Answer

Comment je fais s'il ye plait ?

kaneagle · Answer

Dézippe-le
Lance le setup.exe

AnasseWRLD · Answer

SA MARCHE PAS !!!!!!

Je crois savoir ce que je vais faire 

je remet Windows 10 
Je recupere les pilote d'un autre pc unowhy  
et je l'installe sur le mien

kaneagle · Answer

Reviens nous donner des nouvelles.

AnasseWRLD · Answer

bah du coup lundi parce que la j'ai aucun pc mais tkt je te dirais