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dauphin20217
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3 janv. 2022 à 16:02
3 janv. 2022 à 16:02
Bonjour,
je ne pense pas trop que mon aide résoudra votre problème mais ...
J'ai résolu hier un problème de connexion sur une HP ENVY Photo 6230 dont la connexion est soudain HS, icone qui clignote !
Après plusieurs tentatives avec les aides HP ... impossible de reconnaître l'imprimante ... j'ai finalement procédé à une désinstallation totale drivers et utilitaires, passé un nettoyage avec CCleaner ... et réinstallé avec les tous derniers drivers ...!
Résultat : toujours impossible de faire reconnaître cette imprimante, icône clignote toujours !
J'ai alors tenté un branchement USB sur une autre connexion du PC ... pas mieux !
J'ai ensuite arrêté l'imprimante puis déconnecté l'alimentation sur le secteur ...
Après reconnexion de l'alimentation puis remise en marche de l'imprimante ... agréable son de cliquetis qui indique que la garce se réinitialise ... et l'icone indicatrice du WiFi passe au "Fixe" !
L'imprimante est opérationnelle ... ouf !
Malheureusement vous avez déjà précisé avoir fait cette manipulation ... "une réinitialisation ou même la débrancher électriquement pendant 24h etc...", alors peut-être refaire un essai.
J'ai des imprimantes HP depuis de nombreuses années, la dernière à tout juste un an, et j'ai toujours eu d'innombrable problèmes divers plutôt d'ordre logiciel ... ce matériel est vraiment délicat, toute marques confondues.
Bonne chance à vous.
Cordialement.
je ne pense pas trop que mon aide résoudra votre problème mais ...
J'ai résolu hier un problème de connexion sur une HP ENVY Photo 6230 dont la connexion est soudain HS, icone qui clignote !
Après plusieurs tentatives avec les aides HP ... impossible de reconnaître l'imprimante ... j'ai finalement procédé à une désinstallation totale drivers et utilitaires, passé un nettoyage avec CCleaner ... et réinstallé avec les tous derniers drivers ...!
Résultat : toujours impossible de faire reconnaître cette imprimante, icône clignote toujours !
J'ai alors tenté un branchement USB sur une autre connexion du PC ... pas mieux !
J'ai ensuite arrêté l'imprimante puis déconnecté l'alimentation sur le secteur ...
Après reconnexion de l'alimentation puis remise en marche de l'imprimante ... agréable son de cliquetis qui indique que la garce se réinitialise ... et l'icone indicatrice du WiFi passe au "Fixe" !
L'imprimante est opérationnelle ... ouf !
Malheureusement vous avez déjà précisé avoir fait cette manipulation ... "une réinitialisation ou même la débrancher électriquement pendant 24h etc...", alors peut-être refaire un essai.
J'ai des imprimantes HP depuis de nombreuses années, la dernière à tout juste un an, et j'ai toujours eu d'innombrable problèmes divers plutôt d'ordre logiciel ... ce matériel est vraiment délicat, toute marques confondues.
Bonne chance à vous.
Cordialement.
epango
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4 janv. 2022 à 14:03
4 janv. 2022 à 14:03
Ton imprimante capte-t-elle ta box? Si oui, tu mettrais manuellement la clé de cryptage de la box.
6 janv. 2022 à 08:22
Merci pour votre réponse mais oui en effet j'ai déjà quasiment tout fait et plusieurs fois... Elle n'arrive toujours pas a se connecter aux autres appareils...
Cordialement,