Problème pour imprimer

Résolu
Bonjour,
Je rencontre un problème pour imprimer sous windows 10 avec une imprimante multi fonction CANON MF 4010 (imprimante laser USB , elle n'a pas la fonction WIFI).Elle fait imprimante et scanner .je peux scanner .
Quand je fais imprimer un document, une fenêtre s'ouvre afin "d'enregistrer l'impression sous" ici dans document pourtant dans "la fenêtre imprimer" la case "imprimer dans un fichier " n'est pas cochée j'aimerais que ça imprime.
Merci pour votre aide

5 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour.
    Il faut que ce soit ton imprimante qui soit sélectionnée dans la fenêtre d'impression.
    1. bonjour, si c'est marquer enregistrer, c'est pas imprimer.
      je pense que tu n'as pas mis la bonne imprimante par défaut dans les paramètres.
      1. Modérateur
        C'est justement ce que je dis il faut sélectionner la bonne imprimante au lieu de l'imprimante virtuelle.
    2. Contributeur
      Bonjour,
      Meilleurs vœux à vous.
      Ce même sujet est d'actualité ICI.
      Cdlt.
      1. Bonsoir, il n'y a qu'une imprimante et c'est bien la canon mf4010 qui est sélectionnée par défaut
        1. il faut la désinstaller et la réinstaller ou faire une restauration système a une date avant la panne.
      2. elle vient juste d'être installée sur un autre disque dur, donc pas de restauration à date antérieure possible malheureusement.
        1. une fois le document enregistré sous, dans les documents, ouvre le, fais "imprimer", choisis ton imprimante, une fenêtre s'ouvre, règle le format ou autre, puis imprimer en bas, elle devrait lancer l'impression !