Problème pour imprimer

Résolu/Fermé
laluciole_41 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2022 - 2 janv. 2022 à 15:37
quentin2121 Messages postés 8927 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 - 3 janv. 2022 à 16:03
Bonjour,
Je rencontre un problème pour imprimer sous windows 10 avec une imprimante multi fonction CANON MF 4010 (imprimante laser USB , elle n'a pas la fonction WIFI).Elle fait imprimante et scanner .je peux scanner .
Quand je fais imprimer un document, une fenêtre s'ouvre afin "d'enregistrer l'impression sous" ici dans document pourtant dans "la fenêtre imprimer" la case "imprimer dans un fichier " n'est pas cochée j'aimerais que ça imprime.
Merci pour votre aide
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5 réponses

bazfile Messages postés 56363 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 novembre 2024 19 267
2 janv. 2022 à 15:48
Bonjour.
Il faut que ce soit ton imprimante qui soit sélectionnée dans la fenêtre d'impression.
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cristali Messages postés 18098 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 1 552
2 janv. 2022 à 15:49
bonjour, si c'est marquer enregistrer, c'est pas imprimer.
je pense que tu n'as pas mis la bonne imprimante par défaut dans les paramètres.
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bazfile Messages postés 56363 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 novembre 2024 19 267
2 janv. 2022 à 20:14
C'est justement ce que je dis il faut sélectionner la bonne imprimante au lieu de l'imprimante virtuelle.
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glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 443
2 janv. 2022 à 16:15
Bonjour,
Meilleurs vœux à vous.
Ce même sujet est d'actualité ICI.
Cdlt.
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laluciole_41 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2022
2 janv. 2022 à 23:11
Bonsoir, il n'y a qu'une imprimante et c'est bien la canon mf4010 qui est sélectionnée par défaut
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cristali Messages postés 18098 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 1 552
3 janv. 2022 à 07:43
il faut la désinstaller et la réinstaller ou faire une restauration système a une date avant la panne.
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laluciole_41 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 13 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2022
3 janv. 2022 à 15:28
elle vient juste d'être installée sur un autre disque dur, donc pas de restauration à date antérieure possible malheureusement.
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quentin2121 Messages postés 8927 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 1 249
3 janv. 2022 à 16:03
une fois le document enregistré sous, dans les documents, ouvre le, fais "imprimer", choisis ton imprimante, une fenêtre s'ouvre, règle le format ou autre, puis imprimer en bas, elle devrait lancer l'impression !
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