Applications sur PC qui s'ouvrent tout seuls Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai laissé mon ordinateur allumé toute la nuit seulement avec Word et le matin je trouve le gestionnaire des taches, l’explorateur de fichiers, les paramètres et le logiciel HUB (section commentaire) ouverts alors que le PC n'a pas redémarré (Word était toujours là). 
J'ai exécuté des logiciels d’antivirus (Defender, Adwcleaner et ZHPcleaner) sans résultat.
J'ai entre temps formaté mon PC mais je souhaite savoir si j'ai eu un virus ou pas et de quel type. En sachant que je n'ai rien remarqué sur mon PC, il n'était pas lent ni bruyant.
Merci à vous.

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Le pc peut très bien avoir redémarré, même si Word est encore là.

MisteryBean · Answer

Bonjour,

J'ai entre temps formaté mon PC mais je souhaite savoir si j'ai eu un virus ou pas et de quel type 

Bah, vu qu'on a pas de boule de cristal , je vois pas comment on peux dire quel type de virus tu avais (si présent) , et vu que tu as formaté (inutilement) ton PC , on peut encore moins le savoir

MisteryBean · Answer

RE_

Voir ma réponse au dessus concernant la présence d'un virus.

Concernant les analyses que tu as faites , les outils automatiques ne détectent pas tout (loin de là) , et donc , tu aurais du venir demander de l'aide AVANT de formater

apps · Answer

D'accord et comment savoir si j'ai toujours un virus ?

MisteryBean · Answer

Tu as formaté (suppression des partition) ou tu as réinitialisé en passant par les paramètres Windows ?

apps · Answer

J'ai réinitialisé Windows (je suis passé par les paramètres Windows) : j'ai pris l'option supprimer tous les fichiers (nettoyer le lecteur) et j'ai réinstallé Windows localement

MisteryBean · Answer

RE_

OK , donc , il n'y a plus de trace de virus . 

Si tu as choisi de tout supprimer en nettoyant le lecteur , ça revient à faire un formatage . 

Si le phénomène se reproduit , reviens sur le sujet et on regardera plus en profondeur.

apps · Answer

D'accord, est ce que vous avez un logiciel à me recommander pour que ça ne se reproduit pas ? En sommes, si je ne l'avais pas formaté qu'est ce vous m'auriez conseillé de faire ?
Merci.

MisteryBean · Answer

De venir ici et faire une analyse FRST (voir les autres sujets de la section virus) et moi ou un autre contributeur sécurité aurait étudié tes rapports pour voir si effectivement ton PC est infecté.

Pour la majorité des infections , les outils automatiques sont suffisants , mais pour certaines , seul l’œil peut les déceler , il n'y a qu'à voir le nombres de sujets où les gens demandent de l'aide après avoir passés tout les outils qu'ils pouvaient trouver sur le net

apps · Answer

Merci, j'ai une dernière question et après je vous laisse.
A votre avis, vous pensez que mon PC a juste fait une mise à jour et a redémarré ou d'après ce que je vous ai décrit il y a eu une infection ?
Je ne vous demande pas une réponse sûre puisqu'au final on ne saura jamais mais juste à votre avis.
Merci

MisteryBean · Answer

Je ne pense pas qu'il ai eu infection , je pense plus à une mise à jour. 

Mais comme dit , Si le phénomène se reproduit , reviens sur le sujet et on regardera plus en profondeur.

apps · Answer

Merci beaucoup,
je vous assure que ça se rassure ! 
D'accord la prochaine fois (j'espère pas), je passe directement ici !
Merci encore !

apps · Answer

Rebonsoir à vous,
j'ai eu des petits soucis que vous pouvez m'expliquer :
j'ai réinstallé Malwarebytes et en cliquant sur l'icone à la fin de l'installation rien ne s'est passé. Je l'ai désinstallé mais la désinstallation est restée bloquée à 42% donc j'ai forcé l’arrêt et j'ai redémarré. 
Ensuite, j'ai vu que l'application était désinstallé, donc je l'ai réinstallé et sa a marché. J'ai donc lancé le 1er scan et il n'a rien trouvé. Je me suis dit qu'il devrait scanner en profondeur au cas où donc j'ai pris l'option "advance scan" et j'ai tout coché. 
Pendant que CCleaner faisait une mise à jour des drivers et moi je regardais une video sur vlc, tout d'un coup écran bleu mbam.exe a échoué.
Je comprends pas pourquoi ça m'arrive en advance scan mais pas en normal. Je me suis rendu compte d'ailleurs que j'avais un autre anti-virus (gratuit) qui était en conflit avec Malwarebytes, d'après Windows Defender. Donc je l'ai supprimé et j'ai relancé de nouveau l'analyse avancée de Malwarebytes pour voir si sa fait la même chose.
Du coup, est ce que c'est normal et qu'est ce que je peux faire ?
Merci à vous

Amok · Answer

Salut,
vire CCleaner qui ne sert plus à rien sur les versions récentes de Windows et peut même propager des malwares. Euh je voit pas le rapport avec les pilotes et CCleaner par contre.

sources:
https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-attention-a-ccleaner-impact-negatif-sur-les-performances-et-la-stabilite-20151228
https://www.houkconsulting.com/2019/06/unnecessary-windows-programs/


Idem pour l'antivirus(Avast?) puisqu'il y a windows defender qui fait le boulot(et est mis à jour) il faut supprimer les programmes qui au mieux feront double emploi et donc consommeront des ressources pour rien et risquent d'entraver la bonne marche de l'un ou des 2.

"car en formatant et en réinstallant tes logiciels, tu va avoir les mèmes soucis si c'est un logiciel ou autre qui t'a verrolé ta configue. "
Peut-être est ce le problème: Ccleaner.
Dont si on formate (ce qui peut être utile surtout il y a plus de 10 ans) pour remettre(installer) le programme qui est la cause des problème à nouveau ça sert à rien.
Donc avant de réinstaller des logiciels tiers(autre que ceux fournis par Windows) il vaut mieux vérifier aussi bien la source que l'utilité et validité des logiciels qu'on réinstalle(ou de fichiers sur un support externe : CDRom/clé USB).

apps · Answer

J'ai supprimé l'antivirus et l'analyse s'est très bien passé, elle a duré 6h30 comme même ! Malwarebyte n'a rien trouvé, donc je pense que l'écran bleu résulte du conflit entre les 2 antivirus.
Pour ce qui est de CCleaner, j'ai toujours eu ce logiciel et je n'ai jamais eu de problème, il est vrai qu'il ralenti un peu la machine mais je ne vois pas en quoi il peut être le problème.
Du coup avez vous un autre logiciel du même type à me recommander (qui nettoie l'ordinateur en sommes) ?
Merci à vous

apps · Answer

Bonjour à vous,
ça m'est arrivé de nouveau ! Alors j'ai laissé mon PC allumé toute la nuit avec Malwarebytes et voila ce qui m'est arrivé :
les paramètres sur personnalisation étaient ouverts,
Winrar était ouvert au moins 3 fois sur mon bureau et sur Picture ... et il y avait 2 fois l'icone Winrar
Est ce que quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe ? Ca ne m'est jamais arrivé !
Merci à vous

apps · Answer

J'ai oublié qu'il y avait aussi le logiciel "Calibre" (pour les ebooks) ouvert

MisteryBean · Answer

RE_

On va faire une analyse FRST , on va voir si quelque chose ressort .
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse  

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Utilisateur anonyme · Answer

Malwarebytes est un anti-Malware, ce n'est pas un antivirus. Analyse ta config avec l'antivirus de Windows 10 : Windows Defender . Et donne nous les résultats.
 
J'ai bien écrit antivirus de Windows 10 qui s'appelle Windows Defender.

Et quand j'écris : Donc ton PC n'a aucun problème, si malwarebytes n'a rien trouvé, je n'ai pas écris antivirus, sous entendu tu as fais l'analyse avec Windows defender, tu n'as rien trouvé, sinon tu l'aurai écrit et comme Malwarebytes de son coté n'a rien trouvé, non plus, donc ton PC n'a aucun problème. Tu a compris?
N'essaies pas de noyer le poisson, en prenant des bouts de phrases.

 Quant à mon expérience en informatique, c'est depuis Windows 95 que je fais de la maintenance.
Tu es libre de le croire ou pas. Mais parcoure un peut mes autres réponses sur ce forum d'aide et peut-être tu changeras d'avis. On ne se base pas sur 3 phrases écrites, pour juger quelqu'un.
Après avoir parcouru le forum, donne un vrai avis, si tu penses que c'est nécessaire.

Tu as connu Jean Claude Bellamy ? Ingénieur à EDF, et qui aidait sur les Forums de Microsoft, à l'époque?
Il est décédé, c'était un génie de l'informatique.

 En tout cas, bravo pour tes recherches, pour essayer de me descendre.
Mais tu as descendu, personne.

Clarckos · Answer

'soir

Salut Baz, Salut Mistery.


Après avoir parcouru le forum, donne un vrai avis, si tu penses que c'est nécessaire.


Mouais..., c'est un peu comme les tables de bar, c'est bancale.


Pour ma défense, je constate, je ne juge point

Bonne soirée

apps · Answer

Je reviens vers vous parce que ça continue toujours ... Aujourd'hui, tout d'abord mon ordinateur était en ligne le soir, le matin il est en mode avion, ensuite j'ai les paramètres arrière plan ouverts, 3 edges ouverts, 3 winrar ouvert (impossible d'envoyer par mail 3 dossiers), Windows defender qui me dit aucune menace détectée), courrier ouvert et 2 dossiers ouverts (qui devait être envoyé par mail via winrar). Qu'est ce qui se passe ?

apps · Answer

https://up.security-x.fr/file.php?h=R23bc5c6f8972a6283406fec6656babc0 

https://up.security-x.fr/file.php?h=R7998852609a85a89164843a2af7ee3cb

MisteryBean · Answer

RE_

Attention à ce que tu télécharges :

=> Spybot est totalement obsolète et inutile
=> Office 2019 cracké et bloqué par Windows Defender.

Est ce que ton PC est une tour ou un portable ?

-------------------------
----------------------------------------------

Pas d'infection

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/606152Xg de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> voir ensuite si tu as toujours le problème .

apps · Answer

C'est un PC portable, pour ce qui est de spybot j'ai cherché sur internet donc c'est très possible que se soit obsolète, je l'ai pris sans savoir.
Pour ce qui est d'office, en effet mais je l'ai supprimé hier, on me l'avait passé mais je n'ai jamais eu de problème.
Du coup, s'il n'y a pas d'infection pourquoi j'ai toutes ces fenetres qui s'ouvrent ? Est ce que quelqu'un a le controle de mon pc ? 
D'ailleurs je souhaite pointer que j'ai reçu un document word mais je ne sais pas s'il été infesté ? Encore une fois, depuis je l'ai supprimé ... mais est ce que ça peut être cela ? Je ne me souviens pas qu'il avait une macro mais il y avait la bannière traditionnelle jaune disant que le document est extérieur donc pas sure, mais je n'ai pas vu de "macro désactivé" par exemple 
Merci beaucoup

apps · Answer

Voici :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rabf24ed8abf31ff6a21e523d63a9cebd

mdp: grfjhsdkqldsfdjghf

MisteryBean · Answer

RE_

Le problème ne se produit que quand tu laisses allumer le PC la nuit , c'est bien ça ?

Mets à jour ton Windows => ICI puis cliques sur Mettre à jour maintenant et suis les étapes    

Ensuite , il faudra voir si le problème se reproduit

apps · Answer

C'est fait, du coup est ce que j'ai un virus ou pas ? et est ce qu'il peut provenir d'un fichier word ou PDF ? Merci à vous

apps · Answer

Le problème ne se produit que la nuit en effet

apps · Answer

Bonsoir à tous,
Il s'avère que j'ai des nouvelles. J'ai relancé des analyses et toujours rien par contre j'ai beaucoup de monde sur ma connexion wifi. Est ce cela qui est le problème ?
Merci à vous.

apps · Answer

Bonjour à vous,
je reviens car je pense bel et bien qu'il s'agit de quelqu'un de connecté sur le même réseau qui s'amuse avec mon pc et pas un virus, j'ai changer le nom de mon wifi et le code donc pour l'instant plus de problème 
Comment retrouver la personne ?

apps · Answer

Bonjour encore,
en supposant que quelqu’un a bien eu accès à ma connexion,
est il possible qu'il est pu copier mes fichiers sur son ordinateur à lui via le réseau local ? 
Merci

apps · Answer

Est ce que quelqu’un peut me venir en aide s'il vous plait ?
Merci

apps · Answer

Alors, j'ai de nouveau changer mon mdp et nom wifi, pour l'instant il n'y a rien mais je souhaite savoir si toutes ces applications se sont ouvertes toute seule à cause d'un intrus dans ma connexion internet ou pas ?
Merci

apps · Answer

up

apps · Answer

Bonsoir à tous,
je reviens vers vous car les connections inconnues s'avèrent provenir de l'ipad bridé d'un membre de la maison. Donc je retourne à la case départ :
Pourquoi mes applications s'ouvrent tout seuls ?
Merci

MisteryBean · Answer

RE_

Pourquoi mes applications s'ouvrent tout seuls ?  

Si c''est un portable , branches un clavier externe pour vérifier si ce n'est pas un problème matériel (connections fantômes entre les touches du clavier)

apps · Answer

D'accord, je vais essayer cela
Merci

apps · Answer

Bon à ce jour plus rien, est ce que vous savez s'il s'agit de connexion fantôme ou que quelqu'un a pu prendre le contrôle de mon pc (et comment puisque je sais d'où vient tous mes appareils connectés sauf 1 qui est probablement un ipad et que je n'ai pas eu d'infections)?
Merci

apps · Answer

Alors, je me rends compte que ma souris bouge même sans connexion internet et qu'il n'y a pas de virus. Donc je suppose que c'est bel et bien des connections fantômes qu'autre chose.
Merci à vous tous.

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets