Bonjour, probléme avec mon nouveau I7 9700F.

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Aexis - Modifié le 17 déc. 2021 à 13:52
bazfile Messages postés 55988 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 septembre 2024 - 17 déc. 2021 à 23:02
Bonjour, j'ai besoin d'aide svp.
J'ai un PC "Dell Optiplex 3060", il vient avec un socket 1151 (anciennement coffee lake). Il est venu de Dell avec un I5 8500, et je me suis procuré un I7 9700F, qui est du même socket. Par contre, une fois que je connecte le nouveau processeur, il ne démarre même pas.
J'ai lus quelque part qu'il me fallait augmenter la puissance de ma source de courant: est-t-il possible que cela en soit la seule cause de ce qu'il ne fonctionne pas? J'ai pour le moment une source de 260W, celle standard avec le Dell Optiplex 3060, mais j'attends une source de 600W.
Pourriez-vous m'indiquer si le processeur I7 9700F va fonctionner une fois que j'ait installé la nouvelle source de 600W svp? Ou est-t-il un processeur défaillant?
Merci pour votre aide et temps.
Bonnes fêtes!

3 réponses

bazfile Messages postés 55988 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 septembre 2024 Ambassadeur 19 146
Modifié le 17 déc. 2021 à 14:07
Bonjour.
Rien à voir avec l'alimentation, ton processeur I9 est un processeur de neuvième génération, alors que ton I5 est de huitième génération, ta carte mère ne supporte peut-être pas les processeurs de neuvième génération, voir les spécifications de la carte mère, voir aussi si une mise à jour du bios afin de rendre ton processeur compatible avec ta carte mère est disponible.
La liste des processeurs compatibles est détaillée ici https://www.dell.com/ga/entreprise/p/optiplex-3060-desktop/pd
Les processeurs de neuvième génération ne sont pas présents.

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Re bonjour et merci. J'ai un probléme maintenant, car j'ai oublié mon mot de passe pour le BIOS. J'ai essayé en enlevant la batterie, mais pour l'une ou l'autre raison le mot de passe du BIOS reste fixe, et pour upgrader le BIOS il me demande de le débloquer. Des idées pour passer outre le mot de passe du BIOS svp? Merci d'avance pour votre temps et efforts!
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Bonsoir et merci. J'ai résolus le probléme du mot de passe du BIOS, mais il ne me laisse pas installer les BIOS des autres Dell qui sont compatibles avec la 9e generation des I7. Savez-vous comment puis-je me procurer un BIOS d'une tierce partie et le faire s'installer depuis une cle USB pour passer outre les limitations de Dell svp? Merci d'avance pour votre temps et efforts.
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bazfile Messages postés 55988 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 septembre 2024 19 146 > Aexis
17 déc. 2021 à 23:02
Je ne t'ai pas dit qu'une mise à jour du bios était disponible pour ton pc Dell, je t'ai dit de vérifier si il y en avait une ce qui n'est pas certain du tout, je dirais même que cela est peu probable vu que les processeurs de neuvième génération ne sont pas listés par Dell parmi les processeurs compatibles, contacte Dell pour plus de précision.
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epango Messages postés 37209 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 Ambassadeur 4 216
17 déc. 2021 à 14:09
Si ton pc était muni d' un i5 8500 (8ème génération), sa CM ne peut gérer un i7 9700F (9èmez génération) qu'après une mise à jour préalable du BIOS. Il faut donc remettre ton i5 8500 pour voir la possibilité d'une mise à jour du BIOS de la CM. S'il y en a, tu pourras faire fonctionner ton i7 9700F après la mise à jour du BIOS.

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Bonjour, comment puis-je faire un upgrade du BIOS pour qu'il reconnaise mon nouveau I7 9700F?
Merci d'avance. Je me sens comme un imbécil pour ne pas avoir controlé cela avant....
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epango Messages postés 37209 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 Ambassadeur 4 216
17 déc. 2021 à 14:52
Le problème avec les pc de marques c'est qu'il est souvent des informations, surtout sur les mises à jour des BIOS. Ceci pourrait, peut-être, t'aider:

https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-fr/000129365/what-is-bios-and-how-to-update-the-bios-on-your-dell-system

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