Impossible de me connecter améli.fr

Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à mon compte améli.fr à cause de la CAF. Il fallait se connecter avec France connect, il à fallu changer mon mot de passe et maintenant quand je veux me connecter à améli ça me dit vous ne pouvez pas vous connecter vous êtes affiliée à plusieurs caisses d’assurance maladie. Je les ai appelé ils m’ont dit que je devais refaire un compte, chose que j’ai faîte mais ça ne fonctionne toujours pas. Que dois-je faire ?