Impresora xp-2100 no imprime

Hola, el mismo problema para mí unos días después de cambiar los cartuchos (cartuchos compatibles comprados en e-bay). Contacté a EPSON, me dicen que haga limpiezas de cabezales porque normalmente no pueden ser esos cartuchos, varias manipulaciones pero no sirve de nada. En confinamiento, hay que esperar a que un centro reabra para enviar al servicio técnico. Mientras tanto, había pedido cartuchos originales, unos días después, pongo los cartuchos de marca Epson y milagro... todo funciona perfectamente. Hoy, un mes después, cartucho de colores vacío, no puedo imprimir, ni siquiera en blanco y negro (niveles de gris) porque la impresora no acepta funcionar incluso con un solo cartucho vacío. Estoy esperando mi nuevo pedido... En resumen, la impresora no es muy cara para diferentes usos, pero EPSON compensa considerablemente en los consumibles.

hay que agitarla 15 veces