Bonjour,
J’ai eu une panne de courant et je ne savais pas que mon routeur ne fonctionnait plus. J’ai essayé de me connecter à mon face Book , il m’a demandé mon mot de passe mais je l’ai oublié.
J’ai fait mot de passe oublié et on m’a dit qu’on4 enverrait un code sur mon téléphone , j’en ai reçu 1 environ 30 minutes après. Je l’ai entré et ça n’a pas marché.
J’ai essayé plusieurs fois par la suite de réinitialiser et ils m’ont envoyé encore le même code , et ça ne marche pas . Je ne sais plus quoi faire .
Là ils m’ont dit que j’avais trop essayé de revenir plus tard .
Je suis vraiment embêté suis pas bonne en informatique.
Si vous pouvez m’aider
Merci
Bonjour,
Dans votre cas, il faut attendre au moins 24 heures sans aucune tentative et refaire un essai.
Pour infos un trop grand nombre de tentatives bloque le système de récupération sur le site en question.
