Prob avec amazone

Résolu
mich4363 Messages postés 2 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, j ai commandé une tablette sur amazone allemagne dont je suis tres content mais aujourdhui il me preleve 7,99 euros par mois pour prime . ne parlant pas allemand je n arrive pas a suprimer ce prelevement merçi d avance pour votre aide cordialement

3 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
     
    Bonjour ....

    Sauf erreur de ma part tu t'es abonné involontaire à Amazon Prime qui permet entre autres des livraisons rapides et gratuites durant la durée de cet abonnement (1an)
    Amazon Prime est gratuit 30 jours, passé ce délai Amazon considère que tu acceptes cet abonnement et le facture...soit mensuellement soit annuellement
    Si tu souhaites annuler cet abonnement ► Voir ce lien
    A+
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  2. mich4363 Messages postés 2 Statut Membre
     
    bonjour merçi pour ta reponse mais le prob est amazone allemagne et je ne parle pas allemand comment me desabonner? cordialement
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    1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Tu vas dans ton espace client ► Votre compte ► Prime (à droite) ► Gérer votre abonnement (à droite) ► Annuler votre abonnement ...et en principe c'est pris en compte
      Inutile de savoir parler Allemand
      A+
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  3. Pierr10 Messages postés 13838 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     
    Bonjour,

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