Enlever sous titres mal voyants Sony Bravia

Fermé
Michel - 11 déc. 2021 à 21:55
MPMP10 Messages postés 42149 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 - 12 déc. 2021 à 17:38
Bonjour,


Comment enlever les sous titres pour malvoyants (la voix qui revient chaque fois que l’on sort et que l’on revient à l’émission) sur télévision Sony Bravia !

PS les boutons de couleurs jaune bleu rouge et vert ne semble pas fonctionner sur la télécommande.

Très décourageant !!

Merci !
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2 réponses

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 503
Modifié le 12 déc. 2021 à 10:08
Bonjour,
Voir sur le télécommande s'il n'y aurait pas une touche " AD " (=Audio Description )
Chez moi, cette touche est en bas, dernière ligne au centre

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MPMP10 Messages postés 42149 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 16 227
Modifié le 12 déc. 2021 à 10:48
Bonjour,
Voir sur le bouton SUBTITLE (CC) sur la télécommande si vous l'avez...
Au pire, vous pouvez réinitialiser le téléviseur si le problème persiste.
https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00127853
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Ce n’est pas pour malentendant, ce n’est pas le texte qui apparaît mais bel et bien une voix qui explique la scène aux non voyants . Cette voix revient continuellement lorsqu’on change de canal. J’ai passé 1:00 avec une gars de Sony au téléphone et ça fonctionne toujours pas. La télé est très près de retourner au magasin !! Il faut sûrement passer par un autre chemin car en passant par la télécommande du décodeur la voix revient toujours

Merci !
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Bonjour

J’ai beau essayer ça avec toute les entrées HDMI 1-2-3-4 et ça écrit toujours fonction non dispo pour l’entrée actuelle même chose pour le bouton audio ! La télé se rapproche d’un retour au magasin. J’ai passé plus d’une heure hier au téléphone avec un gars de Sony et ça fonctionne toujours pas !

Merci et bonne journée
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MPMP10 Messages postés 42149 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 16 227 > Michel
Modifié le 12 déc. 2021 à 15:49
Vous pouvez réinitialiser le téléviseur avant un retour en boutique.
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Michel > MPMP10 Messages postés 42149 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024
12 déc. 2021 à 16:06
Le décodeur et la télé on été réinitialisé 3x depuis hier c’est assez décourageant. Un bon vieux manuel de l’utilisateur ferait sûrement là job mais ils en mettent plus.
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MPMP10 Messages postés 42149 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 16 227 > Michel
Modifié le 12 déc. 2021 à 16:12
C'est quoi la référence exacte de ce téléviseur ?
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