Redmi bloqué sur menu pour formater, comment faire ?

whypc Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Celian -
Bonjour,

Mon redmi note 7 a un soucis:

Tout d'abord il a commencé par ne plus vouloir se verrouiller, et là il est bloqué sur le menu "Redmi-Recovery 3.0" comme si je demandais à le formater alors que non. Et impossible de sortir de ce menu.

Il me propose 3 choses:

- Reboot > Reboot to System ou Back to main menu
- Wipe Data
- Connect with MIAssistant

Quelque soit ce que je sélectionne, il ne redémarre pas, il revient au même menu, et impossible même de l'éteindre carrément.
Donc il reste comme ça allumé dans ce menu jusqu'à ce qu'il n'y est plus de batterie.

Pouvez-vous m'aider ? j'ai besoin de mon téléphone.

Merci d'avance.
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1 réponse

bazfile Messages postés 58511 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 773
 
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alice
 
Bonjour,
J'ai le meme problème qu'énoncé. J'ai suivi votre lien mais meme après le reboot je suis toujours bloqué sur la meme page... Avez-vous une autre idée ?
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Sarah > alice
 

Bonjour, avez-vous trouvé une solution depuis ? 

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Celian > Sarah
 

J'étais bloqué sur le menu, j'ai cliqué sur le troisième bouton, celui où on voit un téléphone avec un chargeur puis j'ai attendu, mon portable à fini par redémarrer tout seul avec toutes mes données

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