Problème avec la Webcam'?

Résolu
JUANITAV1956 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'utiliise Zoom depuis avril 2020. Depuis 2 ou 3 mois, je ne parviens pas à mettre le son pour entendre les autres ou être entendue. Ca marche 1 réunion sur 3. Les "pilotes son" de ma webcam LOGITECH sont à jour. Merciiii pour votre aide :)
Je viens de faire un essai sur messenger. J'entends la personne , mais elle, ne m'entend pas...Je change la webcam ou le PC? Merciiiii

4 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    fait tous les tests de cette page
    https://fr.mictests.com/
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    1. JUANITAV1956 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
       
      Merci pour ta réponse rapide! J'essaie de ce pas !
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    2. JUANITAV1956 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
       
      Pilotes mis à jour. Mais ils sont toujours dits "obsolètes"... Il me faut acheter une licence ?
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    3. JUANITAV1956 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
       
      Apparemment il faut payer la licence... Quel intérêt?
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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    pas de licence pour un pilote!

    explique? un lien?

    es ce que le micro et la cam répondent lors des tests?

    zoom en privé ou télétravail? pourquoi pas teams ?

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  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    ok



    A+
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    1. JUANITAV1956 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
       
      Finalement il m'a été proposé de redémarrer l'ordinateur.... L'analyse s'est poursuivie. Et ça marche!
      J'ai pu me connecter sur Zoom. Quel plaisir d'entendre et être entendue !
      Un grand MERCI
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      1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382 > JUANITAV1956 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        quelle persévérance, merci du retour

        met en résolu stp

        Bye
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  4. JUANITAV1956 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     
    Tout fonctionne lors du test micro. Camèra? Test pas proposé mais ça marche qd je suis sur Zoom ( en pivé avec plus de 60 personnes; j'ai mis à jours les pilotes. Message dit ok alors que s'affiche toujours" pilotes obsoletes"...merci pour votre aide :)
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