Problème avec la Webcam'?

Résolu
JUANITAV1956 -  
Bonjour,
j'utiliise Zoom depuis avril 2020. Depuis 2 ou 3 mois, je ne parviens pas à mettre le son pour entendre les autres ou être entendue. Ca marche 1 réunion sur 3. Les "pilotes son" de ma webcam LOGITECH sont à jour. Merciiii pour votre aide :)
Je viens de faire un essai sur messenger. J'entends la personne , mais elle, ne m'entend pas...Je change la webcam ou le PC? Merciiiii

4 réponses

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  1. Redbart
    Bonjour
    fait tous les tests de cette page
    https://fr.mictests.com/
    1. JUANITAV1956 Auteur
      Merci pour ta réponse rapide! J'essaie de ce pas !
    2. JUANITAV1956 Auteur
      Pilotes mis à jour. Mais ils sont toujours dits "obsolètes"... Il me faut acheter une licence ?
    3. JUANITAV1956 Auteur
      Apparemment il faut payer la licence... Quel intérêt?
  2. Redbart
    pas de licence pour un pilote!

    explique? un lien?

    es ce que le micro et la cam répondent lors des tests?

    zoom en privé ou télétravail? pourquoi pas teams ?

    1. Redbart
      ok



      A+
      1. JUANITAV1956 Auteur
        Finalement il m'a été proposé de redémarrer l'ordinateur.... L'analyse s'est poursuivie. Et ça marche!
        J'ai pu me connecter sur Zoom. Quel plaisir d'entendre et être entendue !
        Un grand MERCI
      2. Redbart
        @JUANITAV1956quelle persévérance, merci du retour

        met en résolu stp

        Bye
    2. JUANITAV1956 Auteur
      Tout fonctionne lors du test micro. Camèra? Test pas proposé mais ça marche qd je suis sur Zoom ( en pivé avec plus de 60 personnes; j'ai mis à jours les pilotes. Message dit ok alors que s'affiche toujours" pilotes obsoletes"...merci pour votre aide :)