Problème lecture clé usb sur smarphone

jbiljp -  
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Bonjour j ai une clé USB avec photos et vidéos quand je branche ma clé sur mon WIKO HARRY je peux ouvrir mais photos mais impossible de visionner mais videos j ai le message suivant quand je veux ouvrir avec VLC j ai le message suivant impossible de lire la vidéo et quand je veux l ouvrir avec lecteur vidéo j ai le message suivant l emplacement file ne peux pas lire la vidéo merci pour votre aide

2 réponses

  1. Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   457
     
    Bonjour,

    Il serait préférable que vous puissiez dialoguer avec notre service Consommateurs. Pourriez-vous nous contacter au 04 88 08 95 25 nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 19h non stop.
    Cordialement
    le service Consommateurs WIKO
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  2. jbiljp
     
    Merci pour votre réponse je vais contacter votre service
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