Problème lecture clé usb sur smarphone

Fermé
jbiljp - 4 déc. 2021 à 11:14
 jbiljp - 15 déc. 2021 à 08:23
Bonjour j ai une clé USB avec photos et vidéos quand je branche ma clé sur mon WIKO HARRY je peux ouvrir mais photos mais impossible de visionner mais videos j ai le message suivant quand je veux ouvrir avec VLC j ai le message suivant impossible de lire la vidéo et quand je veux l ouvrir avec lecteur vidéo j ai le message suivant l emplacement file ne peux pas lire la vidéo merci pour votre aide
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2 réponses

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 452
8 déc. 2021 à 15:44
Bonjour,

Il serait préférable que vous puissiez dialoguer avec notre service Consommateurs. Pourriez-vous nous contacter au 04 88 08 95 25 nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 19h non stop.
Cordialement
le service Consommateurs WIKO
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Merci pour votre réponse je vais contacter votre service
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