Problème avec Cyberplus,la page ne s'affiche pas

Fermé
evanaissante Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 - 3 déc. 2021 à 10:50
pistouri Messages postés 18511 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 20 novembre 2024 - 3 déc. 2021 à 20:03
Bonjour,
J'ai l'habitude de consulter mes comptes bancaires avec cyberplus , or depuis quelques jours j'arrive bien sur la page de la banque mais lorsque je veux me connecter sur mon espace personnel pour y noter mes identifiants, la page ne s'affiche pas ...Pouvez-vous m'aides SVP? Merci.
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3 réponses

Panth33ra Messages postés 21055 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 Ambassadeur 1 868
Modifié le 3 déc. 2021 à 11:03
Bonjour,
Je n'utilise pas la même banque que toi mais le problème est le même avec Firefox.
Utilise Edge pour entrer sur ton compte avec ton application.

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evanaissante Messages postés 434 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 108
3 déc. 2021 à 17:42
Merci mais j'aurais bien voulu régler le problème avec Firefox puisque ça fonctionnait avant.
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pistouri Messages postés 18511 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 20 novembre 2024 Ambassadeur 8 422
3 déc. 2021 à 20:03
Bonjour,

1- Test en Navigation privée Firefox.

Une extension qui met la zizanie si tu parviens a tes identifiants.


Version accessible


2- Supprime l'historique Firefox.
==► Supprimer l'historique de navigation et le cache de Firefox

3- Réparation de Firefox
==► réinitialiser les modules et les paramètres Firefox
A) Vider le cache de démarrage.
B) Réparer Firefox.


A+
-1