Batterie hp zbook
gui1404
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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai acheté une batterie pour mon pc portable ZBOOK HP mais la batterie charge 10 secondes et s'arrête avez vous une solution pour cela .elle reste sur 51 % (branché) quand le pc est allumé. Merci de vos réponses.
Cdt
Cdt
4 réponses
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Bonjour
REtour chez le vendeur.
La batterie n'est pas compatible ou pas fonctionnelle.
Bàv
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commander chez ac-chargeur.com pourtant marqué original et idenditique à l'original avez vous un site de confiance pour l'achat de batterie?merci
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C'est le risque avec les pc actuels, il y a un firmware dans les batteries pour la gestion de la charge ET pour contrôler la batterie. Si la batterie n'est pas de la marque ou que le firmware de la batterie n'est pas reconnu, pas la bonne version, la charge ne fonctionnera pas. Surtout chez HP et en particulier les Zbook
Donc à voir avec le vendeur d'abord. Si c'est sérieux il vous échangera la batterie.
Attention toutefois à vérifier que le soucis ne vient du chargeur lui-même, dans ce cas une réclamation ne servira à rien.
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