kindle HELPFermé

Question

Bonsoir,
Cela fait quelques mois que je n'ai pas ouvert ma kindle et là le bouton est vert mais l'écran est blanc. L'écran s'allume mais rien ne s'affiche. Merci pour votre aide, je me demande s'il n'est pas mort ? Merci vraiment pour votre aide

Raymond PENTIER · Answer

Nous, on ne peut pas t'aider ... Adresse-toi directement à Amazon !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

Rendez-vous sur cette page : https://www.amazon.fr/ap/signin?openid.return_to=https%3A%2F%2Fwww.amazon.fr%2Fhz%2Fcontact-us&openid.identity=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.assoc_handle=amzn_contactus_desktop_fr&openid.mode=checkid_setup&marketPlaceId=A13V1IB3VIYZZH&openid.claimed_id=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&pageId=Amazon&openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0&openid.pape.max_auth_age=3600&siteState=clientContext%3D258-7564831-8994253%2CsourceUrl%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.amazon.fr%252Fhz%252Fcontact-us%2Csignature%3DGBFPN571rzI1CjyfDrkxXuKRIX0j3D

Connectez-vous à votre compte Amazon et sélectionnez le service Kindle .

Complétez dès lors le formulaire prévu à cet effet en sélectionnant l'appareil concerné dans la liste déroulante. 

Bonne chance ! 

Amicalement,

Kindle HELP

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