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Problème compatibilité CM/CPU

Fermé
FujinSama - 25 nov. 2021 à 20:48
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 - 25 nov. 2021 à 22:35
Bonjour, je viens vers vous car j'ai acheté une carte mère Gigabyte A320M-S2H qui est noté comme compatible avec mon processeur sur le site du constructeur, mais lorsque je demarre la machine rien ne s'affiche à l'écran.

CPU : Ryzen 3 4300GE

Je précise que le matériel est neuf

Je monte très régulierement des PC et c'est la premiere fois que j'ai ce probleme
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Lulu69 Messages postés 4143 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2022 726
25 nov. 2021 à 21:02
Bonjour,

Si tu es certain de bien avoir monter le processeur, la mémoire vive et que tu as bien effectué le câblage, personnellement je ferais une mise à jour du bios et si ça ne s'arrange pas, retour chez le vendeur sous garantie
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FujinSama
25 nov. 2021 à 21:20
Je vais renvoyer le matériel, j'ai tout commandé en double pour faire deux configs et probleme sur les deux et je n'ai meme pas le bios qui s'ouvre
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Réponse 2 / 2
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 556
25 nov. 2021 à 21:20
Bonjour,
la maj bios pour ces cpu (4000-5000) ne semble pas être encore disponible au grand public.

si le vendeur t'a confirmé que c'est compatible il faut demander réparation
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FujinSama
25 nov. 2021 à 21:23
D'accord merci mais du coup je dois trouvé une CM compatible avec les series 4xxx. D'après certain revendeur le CPU est compatible qu'avec les AMD B450/X470/A520/B550/X570
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 556 > FujinSama
25 nov. 2021 à 22:35
B450/x470 si bios à jour (parfois des nouveaux modèles sortent nativement compatible, à voir au cas par cas, sinon il y a des vendeurs qui les vendent à jour ou propose de mettre à jour(20€env) )

A520/B550/X570 nativement compatible tu ne devrais pas avoir de problème (je conseil quand même de vérifier sur le site du constructeur de la carte mère)
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