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Clavier et trackpad mac bloqué

Fermé
DonikaK - Modifié le 23 nov. 2021 à 22:17
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 28 nov. 2021 à 12:39
Bonjour,

Je dispose d’un MacBook Air 13’ 2017, et le clavier interne ainsi que le trackpad ne fonctionnent plus.

Or, ils fonctionnent lorsque je dois inscrire mon mot de passe au démarrage. Ce n’est que lorsque j’accède à la page d’accueil que le clavier et la souris ne sont plus utilisables.

J’ai effectué une réinitialisation NVRAM et SMC, ainsi que la mise à jour Monterey 12.0.1 mais aucun résultat.

Quel serait le problème ?
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
28 nov. 2021 à 12:31
Bonjour,
Ce problème est il apparu suite à ton passage à Monterey ou existait-il avant ?
Ritchi
0
DonikaK
28 nov. 2021 à 12:33
Bonjour,
Non c’est apparu avant. J’ai effectué la mise à jour par la suite mais aucun résultat
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Réponse 2 / 2
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
28 nov. 2021 à 12:39
Quand je dis avant Monterey, je pense à Big Sur, Catalina, ...
Donc si toi aussi tu penses à ces versions, Monterey est innocent.
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