Réparage automatique en boucle

Bonjour bonsoir

G besoin d'aide car ma mère a réinitialiser son ordinateur ya pas longtemps et il fonctionnais très bien, le jour d'après elle l'allume et maintenant il n'arrête pas d'afficher repérage automatique en cours j'ai beau l'éteindre et le rallumer mais c'est toujours la même chose. Je suis aller sur Google pour voir mais je ne comprend rien à ce qu'il disent alors si vous pouvez m'aider à régler ce problème au plus vite j'en serais très heureuse merci d'avance
Ps:je ne suis pas très forte avec l'informatique