Panne sur le réseau ligne téléphonique Free Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis en panne d’internet et tv.
Le diagnostic par l’intervenant de Free a constaté que le problème venait de la ligne extérieure.
Pouvez-vous m’informer à ce sujet ?
Cordialement.
Nom supprimé Modération CCM

georges97 · Answer

Bonjour,

Vous informer sur un problème que free vous indique venir de chez eux. Pas vraiment non. En principe, il faut attendre qu'ils réparent, ce que les bénévoles de CCM ne sauraient faire.

maindanslamain · Answer

salut pour ce qui est de la panne tv , est-ce que la télé marche en cable tv c'est à dire quand elle n'est pas connecté au wifi ?

sur ta télécommande normalement ta un bouton input > et tu as un écran qui s'affiche sur la télé et tu peux choisir la partie "antenne" au lieu de hdmi

vieu bison boiteu · Answer

salut  Jluc

 c'est à Free de faire les démarches auprès de l'installateur de la ligne
si il n'est pas en collaboration dans l'installation de la ligne

si il est en collaboration dans l'installation de la ligne, c'est à lui de regarder l'origine de la panne

à+

Panne sur le réseau ligne téléphonique Free

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