Installation bloqué : x86/cpu : SGX disabled by BIOS Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je cherche à installer et cohabiter Linux Ubuntu (version 20.04) sur mon ordinateur avec Windows et asus pré-installé. J’ai choisi la méthode présente sur cette vidéo (lien : https://www.youtube.com/watch?v=bXOp75Z7adY%29 Après la vérification des fichiers, le choix du clavier et le type d’installation (à partir de la minute 8:45 environ). Je rencontre un souci. Au lieu de me laisser choisir le choix de laisser Windows ou non, la page se fige sur le type d’installation pendant quelques minutes puis affiche cela : 

https://zupimages.net/viewer.php?id=21%2F46%2F0eys.jpg

S’ensuit une série d’erreur qui m’oblige à appuyer plusieurs fois sur Echap pour retourner sur le BIOS et relancer Windows.

Je ne vois pas trop ce qu’il faut faire et mes recherches sur internet ne me paraissent pas adaptés. Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème d’installation s’il vous plaît ? Je vous en serai reconnaissant.

Respectueusement, Marethyu

brucine · Answer

Bonjour,

Moi, ça ne me viendrait pas trop à l'idée d'utiliser un tuto Youtube pour installer un double boot ou d'ailleurs faire quoi que ce soit, Youtube, c'est comme les réseaux sociaux, n'importe qui y écrit n'importe quoi sans aucun contrôle.

Bref, plus qu'à désinstaller les restes Ubuntu comme expliqué par exemple ici:
https://lecrabeinfo.net/desinstaller-ubuntu-linux-pc-dual-boot-windows.html
puis recommencer proprement:
https://lecrabeinfo.net/installer-ubuntu-20-04-lts-dual-boot-windows-10.html

jns55 · Answer

Bonjour,
Je ne vois rien d'anormal sur ton écran : c'est le journal de démarrage qui s'affiche et pas des messages d'erreur. Lorsqu'il y a une erreur, le terme Error est affiché. Il arrive parfois que le démarrage semble se bloquer sur une tâche parce qu'elle est particulièrement longue mais si on attend suffisamment longtemps le démarrage se poursuit...
Donc attends. Si au bout de plusieurs minutes rien ne se passe essaie de recommencer l'installation en démontant les partitions (depuis le navigateur de fichier de la session live, clic droit sur les partitions du disque dur dans le volet de gauche et "Umount").
Peux-tu donner le modèle exact d'Asus que je vérifie si c'est un modèle à problème ?

La méthode indiquée sur ton tuto n'est pas la méthode la plus simple. L'option "Installer à côté de Windows" cochée par défaut est une méthode où l'installateur s'occupe de tout sans qu'il y ait à gérer les partitions. La méthode indiquée sur ton tuto est plutôt destinée aux gens qui veulent installer linux sur une partition bien particulière ou faire une installation sur mesure.

Marethyu · Answer

Bonjour,

Je reviens après quelques essais infructueux. 

En fait, c’est étrange à dire comme ça, mais c’est une sorte de contre la montre. Plus je reste longtemps, plus il y a de latences jusqu’au freeze complet de la machine. Ce qui me fait dire ça, c’est que lorsque j’essaie d’installer busybox, je n’ai aucun problème pour faire une update, mais je n’arrive jamais à installer busybox, il y a toujours le problème « erreur d’écriture (aucun espace disponible sur le périphérique) », et lorsque le temps passe un peu, il y a deux erreurs qui s’ajoutent : problème d’entrée/sortie et les listes de paquets ne peuvent être analysées ou lues.

Une autre chose étrange, c’est que j’arrive maintenant à aller plus loin si je voulais faire une installation directe sans passer par le USB-live. Je peux aller jusqu’au choix du pays, mais comme la mémoire a l’air de saturer au fur et à mesure que le temps passe, cela ralentit puis freeze complètement (soit ça bloque sur le bureau, soit ça affiche une liste d’erreur infinie : https://zupimages.net/viewer.php?id=21%2F46%2Ft4tj.jpg%29 

 Je ne vois vraiment pas ce que je peux faire. J’ai pourtant bien désactivé le démarrage rapide sur Windows. Quant au secure boot de Windows, j’ai bien désactivé toutes les clefs (il n’y a pas de fonctions «disabled» mais on peut effacer la plateforme de clefs) et réglé sur «Other OS».

Marethyu · Answer

J’ai du nouveau !

En fait, la troisième solution proposée par mgfacioli dans le forum portugais (et la proposition de jns55 donc) est la bonne : il faut bien installer busybox-syslogd avant que l’ordinateur ne freeze. Il est nécessaire d’être rapide.

D’après le forum portugais, les fichiers les fichiers /var/log/syslog et /var/log/kern.log deviennent gigantesques et augmentent très rapidement (d’où le fait que si on attend trop, ils saturent le disque et freeze le système tout entier)

Maintenant, j’ai réussi à installer Ubuntu et à me connecter une première fois. Toutefois, ce n’est pas encore terminé. En effet, le problème revient, mais en étant plus dérangeant : dès la seconde connexion sur Ubuntu, le disque semble comme saturé, avec le même message d’erreur qui revient en permanence (Rappel : https://zupimages.net/viewer.php?id=21%2F46%2Ft4tj.jpg

Demain, je vais supprimer Ubuntu à la manière proposé par brucine (premier message) puis le réinstaller en installant busybox. Après l’installation et le redémarrage, je vais, dès la première connexion, installer au plus vite busybox. Si tout se passe bien, cela devrait interrompre les deux fichiers et me permettre d’utiliser Ubuntu comme tout le monde et sans problèmes. 

Quelqu’un peut-il me confirmer que je puisse, si cela fonctionne, supprimer normalement les deux fichiers qui font planter le système ? 

Merci d’avance

Marethyu · Answer

Re,

Du coup, j’ai installé à toute vitesse busybox syslogd et… Ça fonctionne très bien ! 

J’ai commencé à installer quelques logiciels ou à naviguer sur internet, je n’ai constaté aucun problème notable. Pas de latences ou de freeze après une demi-heure d’utilisation. Je pense qu’il n’est pas nécessaire d’utiliser une autre distribution.

En fait, il reste une toute petite chose. Quand j’éteins Ubuntu, la page à erreur infinie (celle que vous avez vu dans les images précédentes) s’affiche et continue de défiler (même après 2 000 secondes). J’ai l’impression que ça continue de turbiner même en arrière-plan, mais je n’ai pas l’impression que c’est notable dans la mémoire ni dans l’utilisation d’Ubuntu. Quant aux fichiers logs, ils ne se remplissent plus. Se pourrait-il que cela tourne dans le vide ? Quoi qu’il en soit, après environ 30 à 60 secondes, l’ordinateur s’éteint normalement. Éteindre l’ordinateur est du coup plus lent (Quand j’éteins Windows, il se coupe plus vite). Devrais-je ouvrir une nouvelle page sur comment ça marche ou est-ce qu’on continue la conversation ici ?

Installation bloqué : x86/cpu : SGX disabled by BIOS

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