Les pages scannées sont totalement noires sur hp photosmart c4390
jmms
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jmms Messages postés 112 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 14 nov. 2021 à 23:47
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7 réponses
merci redbart pour ces liens
pour le premier je l'avais vu et j'ai déjà essayé mais sans succès
pour le 2ème, je le tente maintenant et te fais un retour
pour le premier je l'avais vu et j'ai déjà essayé mais sans succès
pour le 2ème, je le tente maintenant et te fais un retour
re bonsoir redbart
je viens d'essayer et pas d'évolution (le logiciel a juste réparé "moniteur d'imagerie numérique" qui si j'ai bien compris est un module permettant de manipuler les images
merci à l'avance pour toute éventuelle autre piste
je viens d'essayer et pas d'évolution (le logiciel a juste réparé "moniteur d'imagerie numérique" qui si j'ai bien compris est un module permettant de manipuler les images
merci à l'avance pour toute éventuelle autre piste
as tu le choix de lancer un scan depuis l'imprimante et depuis un utilitaire de windows ?
"télécopie et numérisation de windows"
"télécopie et numérisation de windows"
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sous réserve que j'aie bien compris ta question :
j'ai essayé avec "scanneur windows" et là aussi j'obtiens une page noire...
j'ai essayé avec "scanneur windows" et là aussi j'obtiens une page noire...
oui, c'est une autre option
ce que j'ai proposé est dans Accessoires Windows
la lumière du scan est bien allumée... l'as tu constaté, plateau ouvert?
même galère :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3850384-bande-noire-sur-la-page-quand-je-copie
ce que j'ai proposé est dans Accessoires Windows
la lumière du scan est bien allumée... l'as tu constaté, plateau ouvert?
même galère :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3850384-bande-noire-sur-la-page-quand-je-copie
oui pour la lumière j'ai ouvert le plateau pour m'en assurer et elle est effectivement bien allumée...
merci pour le lien
je vais sans doute tenter ouvrir et faire un nettoyage de tout ce que je vais trouver..
par contre les arrêts, attente et redémarrage, évoqués dans le lien je l'ai déjà fait à n reprises avec des variantes, et sans succès
merci pour le lien
je vais sans doute tenter ouvrir et faire un nettoyage de tout ce que je vais trouver..
par contre les arrêts, attente et redémarrage, évoqués dans le lien je l'ai déjà fait à n reprises avec des variantes, et sans succès