Microsoft store qui beug

Résolu
catlorin Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà le soucis ; Depuis une semaine, impossible d'ouvrir ma bibliothèque de jeux ni de télécharger des jeux :( il y a, dès que j'essaie, un gros beug et je suis obliger de fermer Microsoft store ; Je pense que c'est depuis que mon ordi a fait la dernière mise à jour
j'ai réinitialisé Store mais sans succés :( j'ai tout essayé sans succés que faire ???
Merci pour vos suggestions
Cathy




Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.69
A voir également:

4 réponses

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour.
Tu ne dis pas l'essentiel c'est à dire ta version de Windows.
Si tu es sous Windows 10 :

Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:






0
catlorin Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oups !!! Excuse moi oui je suis sur Windows 10 mais il faut dire aussi qu'il y a 15 jours j'ai été piraté sur ma boîte mail orange et sur facebook ??? je n'y connais plus grand chose maintenant et j'ai tellement peur de tout planter...
0
catlorin Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon c'est parti MERCI à toi
je confirmerai si ça marche ;)
0
catlorin Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un grand MERCI à toi Bazfile ! Tout est rentré dans l'ordre avec ton conseil ! Oufff je n'y croyais plus
0
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Il faut toujours y croire. :)
@+ sur CCM.
0