Microsoft store qui beug

Résolu
catlorin Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà le soucis ; Depuis une semaine, impossible d'ouvrir ma bibliothèque de jeux ni de télécharger des jeux :( il y a, dès que j'essaie, un gros beug et je suis obliger de fermer Microsoft store ; Je pense que c'est depuis que mon ordi a fait la dernière mise à jour
j'ai réinitialisé Store mais sans succés :( j'ai tout essayé sans succés que faire ???
Merci pour vos suggestions
Cathy

Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.69

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
     
    Bonjour.
    Tu ne dis pas l'essentiel c'est à dire ta version de Windows.
    Si tu es sous Windows 10 :

    Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
    Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:





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  2. catlorin Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oups !!! Excuse moi oui je suis sur Windows 10 mais il faut dire aussi qu'il y a 15 jours j'ai été piraté sur ma boîte mail orange et sur facebook ??? je n'y connais plus grand chose maintenant et j'ai tellement peur de tout planter...
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  3. catlorin Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bon c'est parti MERCI à toi
    je confirmerai si ça marche ;)
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  4. catlorin Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Un grand MERCI à toi Bazfile ! Tout est rentré dans l'ordre avec ton conseil ! Oufff je n'y croyais plus
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    1. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
       
      Il faut toujours y croire. :)
      @+ sur CCM.
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