Microsoft store qui beug

Résolu
Bonjour,
Voilà le soucis ; Depuis une semaine, impossible d'ouvrir ma bibliothèque de jeux ni de télécharger des jeux :( il y a, dès que j'essaie, un gros beug et je suis obliger de fermer Microsoft store ; Je pense que c'est depuis que mon ordi a fait la dernière mise à jour
j'ai réinitialisé Store mais sans succés :( j'ai tout essayé sans succés que faire ???
Merci pour vos suggestions
Cathy

Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.69

4 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour.
    Tu ne dis pas l'essentiel c'est à dire ta version de Windows.
    Si tu es sous Windows 10 :

    Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
    Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:





    1. Oups !!! Excuse moi oui je suis sur Windows 10 mais il faut dire aussi qu'il y a 15 jours j'ai été piraté sur ma boîte mail orange et sur facebook ??? je n'y connais plus grand chose maintenant et j'ai tellement peur de tout planter...
      1. Bon c'est parti MERCI à toi
        je confirmerai si ça marche ;)
        1. Un grand MERCI à toi Bazfile ! Tout est rentré dans l'ordre avec ton conseil ! Oufff je n'y croyais plus
          1. Modérateur
            Il faut toujours y croire. :)
            @+ sur CCM.