Impossible d'activer Windows 10

Résolu/Fermé
Bonjour, j'ai un problème avec l'activation de Windows 10, j'ai ce message qui apparait :

Le compte Microsoft n'est lié à aucunes organisations :/
Merci de votre aide

11 réponses

  1. Je suis allée sur le site touslesdrivers.com mais un message d'erreur apparaissait quand je lançais l'utilitaire

    J'ai utilisé Malwarebyte pour vérifier les fichiers du PC (j'ai trouvé plus de 200 problèmes et j'ai tout supprimé), j'ai ensuite réessayé la clé et j'ai ça qui est apparu :
    1. bonjour
      je pense que vous n'avez pas d'accès à internet (ou pas encore)
      vérifiez donc en 1er vos infos de connexion ou si vous n'avez pas une alerte de peripherique sur la carte reseau, peut-être simplement un pilote à mettre à jour
      1. re
        tous les drivers ne fonctionne pas; malwarebite fonctionne normal il est installé mais n'a pas besoin d'internet (sauf pour mises à jour)
        on en revient donc à un eventuel soucis sur carte reseau
        vous ne dites pas avoir vérifié ce point!
        êtes vous connecté à internet actuellement ou pas
        si oui c'est en filaire? (rj45) ou en wifi? si wifi avez vous tenté en filaire , et réciproque
        est ce un pc d'entreprise? ou un pc membre d'un réseau privé? ou rien de tout cela?
        1. Oui je suis bien connectée à internet en Wifi mais je ne vois pas ce que ça changerais de se connecter en ethernet :(
          Et qu'est-ce que je dois faire pour la carte réseau?
        2. Le PC faisait autrefois parti d'une université mais que tous les composants ont étés changés
      2. re
        faites un clic DROIT sur l'icone bleue windows en bas à gauche puis gestionnaire de périphériques puis regardez ou developpez "carte reseau" voir si vous n'avez pas un soucis de contrôleur ou pilote
        1. En déroulant il y a bien plusieurs choses mais je ne sais pas comment savoir si il y a un problème :/ J'ai recopié le nom de la carte réseau c'est une Realtek 8821CU Wireless LAN 802.11ac USB NIC est-ce que vous savez où je peux trouver la mise à jour des drivers?
      3. Bonjour,

        Il y a probablement et hérité de l'université une procédure d'activation de licence en volume KMS (et qui échoue si ce serveur n'est plus joignable, plus paramétré, la licence plus valide...)
        1. Bonjour, comment je peux faire pour quand même activer la licence?
      4. re
        1) vous n'avez pas de triangle ou autre alerte?
        si rien c'est que tout est bon, donc on ne touche pas!
        2) si vous êtes connecté à internet: peu importe que ce soit en filaire ou en wifi
        le soucis peut venir d'une bande passante trop faible, du coup le serveur met trop de temps à répondre, et se retrouve hors délais
        solution: eteindre tous les autres periphs qui utilisent la wifi: tv, autre pc, telephone, et j'en passe
        retenter l'activation en ligne
        si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra la faire par telephone

        Pour activer Windows 10 par téléphone :

        Sélectionnez Démarrer > Paramètres >Mise à jour et sécurité >Activation.
        Sous la section Activer Windows maintenant, sélectionnez Activer par téléphone.
        Choisissez votre emplacement (ou l’emplacement le plus proche) dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.
        Appelez l’un des numéros de téléphone disponibles répertoriés. Un système automatisé vous guidera tout au long du processus d’activation.Si vous ne pouvez pas effectuer correctement l’opération, vous serez connecté au support Microsoft de votre région et de votre pays.

        Si vous ne disposez pas de l’option Activation par téléphone :


        Appuyez sur la Touche Windows + R, tapez slui 4 dans la zone Ouvrir, puis sélectionnez OK.
        Choisissez votre emplacement (ou l’emplacement le plus proche) dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.
        Appelez l’un des numéros de téléphone disponibles répertoriés. Un système automatisé vous guidera tout au long du processus d’activation.
        Si vous ne pouvez pas effectuer correctement l’opération, vous serez connecté au support Microsoft de votre région et de votre pays.
        1. J'ai ce message en faisant slui 4
      5. Modérateur
        Salut,

        J'ai eu un problème d'activation

        J'ai changé de carte mère, formaté le HDD installé Windows sur le même DD

        Au début il me dit Windows est activé Licence numérique...

        Après un redémarrage, il me dit la configuration matérielle a changé, activer Windows...

        J'essaie enfin avec ma clé, jamais réussi

        Il m'a fallu réinstaller Windows une seconde fois...

        Donc réinstalles Windows.
        1. oh.. Il devrait bien y avoir un moyen pour ne pas réinstaller, non?
        2. @brucineoh ok et parmi toutes ces commandes c'est laquelle?
        3. @XylaTVPowershell, en administrateur.

          Pour désinstaller la clé:

          slmgr.vbs / upk

          Pour la supprimer du registre:

          slmgr.vbs / cpky

          On pourra en installer une nouvelle par une commande analogue une fois une clé numérique (et qui DOIT correspondre au type de version installée) aura été achetée pour quelques euros en ligne.
        4. @brucineaprès avoir supprimé et remis une clé valide ça ne marche toujours pas. En fait on est toujours dans une sorte d'organisation
      6. Modérateur
        Salut

         J'ai utilisé Malwarebyte pour vérifier les fichiers du PC (j'ai trouvé plus de 200 problèmes et j'ai tout supprimé), j'ai ensuite réessayé la clé et j'ai ça qui est apparu : 


        Les outils automatiques ne voient pas tout , et 200 "problèmes" , ça fait beaucoup , mais il faudrait voir ce qu'il trouve .

        Une analyse FRST ne serait pas de trop pour vérifier le PC

        Est ce que tu peux poster le rapport Malwarebytes qui contient ces détections ?

        => Après le redémarrage, ouvres à nouveau MBAM.
        => Clique sur l'onglet Compte-rendu
        => Sélectionne le fichier correspondant --> Clic sur afficher le compte rendu
        => Clique sur exporter --> Fichier Texte (TXT)
        => La boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'ouvre
        => Donne un nom et enregistre le sur le Bureau
        => Héberge le rapport sur https://up.security-x.fr/ et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

        1. Il n'y a aucun onglet "compte rendu" :/
        2. Modérateur
          @XylaTVIl te faut cliquer sur l'onglet Analyse puis compte rendus
      7. J'ai trouvé sur un site que je pouvais faire ça
        **Supprimé par la modération.**

        J'ai ensuite eu ce message

        Je dois en comprendre quoi?
        1. Modérateur
          Je pense que tu travaille beaucoup pour quelques centimes.
        2. Que tant que tu n'auras pas acheter une vraie licence, ton W10 ne sera pas activé
        3. @kaumuneles licences sont valides il n'y a aucun problème :/
        4. Modérateur
          @XylaTVÇa veut dire que tu peux marquer comme résolu ?
        5. @fabulnon Windows met toujours le message d'erreur qui dit que je ne peux pas me connecter au réseau de mon organisation (l'image au tout début)
      8. Enfin trouvé!
        **Supprimé par la modération.**
        Windows Education est maintenant activé :) Merci a tous pour votre aide ^^