Impossible d'activer Windows 10

Résolu/Fermé
XylaTV Messages postés 20 Statut Membre -  
XylaTV Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un problème avec l'activation de Windows 10, j'ai ce message qui apparait :

Le compte Microsoft n'est lié à aucunes organisations :/
Merci de votre aide

11 réponses

  1. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
     
    Je suis allée sur le site touslesdrivers.com mais un message d'erreur apparaissait quand je lançais l'utilitaire

    J'ai utilisé Malwarebyte pour vérifier les fichiers du PC (j'ai trouvé plus de 200 problèmes et j'ai tout supprimé), j'ai ensuite réessayé la clé et j'ai ça qui est apparu :
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  2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    je pense que vous n'avez pas d'accès à internet (ou pas encore)
    vérifiez donc en 1er vos infos de connexion ou si vous n'avez pas une alerte de peripherique sur la carte reseau, peut-être simplement un pilote à mettre à jour
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  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    tous les drivers ne fonctionne pas; malwarebite fonctionne normal il est installé mais n'a pas besoin d'internet (sauf pour mises à jour)
    on en revient donc à un eventuel soucis sur carte reseau
    vous ne dites pas avoir vérifié ce point!
    êtes vous connecté à internet actuellement ou pas
    si oui c'est en filaire? (rj45) ou en wifi? si wifi avez vous tenté en filaire , et réciproque
    est ce un pc d'entreprise? ou un pc membre d'un réseau privé? ou rien de tout cela?
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    1. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      Oui je suis bien connectée à internet en Wifi mais je ne vois pas ce que ça changerais de se connecter en ethernet :(
      Et qu'est-ce que je dois faire pour la carte réseau?
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    2. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      Le PC faisait autrefois parti d'une université mais que tous les composants ont étés changés
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  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    faites un clic DROIT sur l'icone bleue windows en bas à gauche puis gestionnaire de périphériques puis regardez ou developpez "carte reseau" voir si vous n'avez pas un soucis de contrôleur ou pilote
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    1. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      En déroulant il y a bien plusieurs choses mais je ne sais pas comment savoir si il y a un problème :/ J'ai recopié le nom de la carte réseau c'est une Realtek 8821CU Wireless LAN 802.11ac USB NIC est-ce que vous savez où je peux trouver la mise à jour des drivers?
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  6. brucine Messages postés 24861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 171
     
    Bonjour,

    Il y a probablement et hérité de l'université une procédure d'activation de licence en volume KMS (et qui échoue si ce serveur n'est plus joignable, plus paramétré, la licence plus valide...)
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    1. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      Bonjour, comment je peux faire pour quand même activer la licence?
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  7. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    1) vous n'avez pas de triangle ou autre alerte?
    si rien c'est que tout est bon, donc on ne touche pas!
    2) si vous êtes connecté à internet: peu importe que ce soit en filaire ou en wifi
    le soucis peut venir d'une bande passante trop faible, du coup le serveur met trop de temps à répondre, et se retrouve hors délais
    solution: eteindre tous les autres periphs qui utilisent la wifi: tv, autre pc, telephone, et j'en passe
    retenter l'activation en ligne
    si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra la faire par telephone

    Pour activer Windows 10 par téléphone :

    Sélectionnez Démarrer > Paramètres >Mise à jour et sécurité >Activation.
    Sous la section Activer Windows maintenant, sélectionnez Activer par téléphone.
    Choisissez votre emplacement (ou l’emplacement le plus proche) dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.
    Appelez l’un des numéros de téléphone disponibles répertoriés. Un système automatisé vous guidera tout au long du processus d’activation.Si vous ne pouvez pas effectuer correctement l’opération, vous serez connecté au support Microsoft de votre région et de votre pays.

    Si vous ne disposez pas de l’option Activation par téléphone :


    Appuyez sur la Touche Windows + R, tapez slui 4 dans la zone Ouvrir, puis sélectionnez OK.
    Choisissez votre emplacement (ou l’emplacement le plus proche) dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.
    Appelez l’un des numéros de téléphone disponibles répertoriés. Un système automatisé vous guidera tout au long du processus d’activation.
    Si vous ne pouvez pas effectuer correctement l’opération, vous serez connecté au support Microsoft de votre région et de votre pays.
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    1. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      J'ai ce message en faisant slui 4
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  8. fabul Messages postés 42146 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 065
     
    Salut,

    J'ai eu un problème d'activation

    J'ai changé de carte mère, formaté le HDD installé Windows sur le même DD

    Au début il me dit Windows est activé Licence numérique...

    Après un redémarrage, il me dit la configuration matérielle a changé, activer Windows...

    J'essaie enfin avec ma clé, jamais réussi

    Il m'a fallu réinstaller Windows une seconde fois...

    Donc réinstalles Windows.
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    1. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      oh.. Il devrait bien y avoir un moyen pour ne pas réinstaller, non?
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    2. brucine Messages postés 24861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 171 > XylaTV Messages postés 20 Statut Membre
       
      Voir ma réponse en <15>
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    3. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1 > brucine Messages postés 24861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oh ok et parmi toutes ces commandes c'est laquelle?
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    4. brucine Messages postés 24861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 171 > XylaTV Messages postés 20 Statut Membre
       
      Powershell, en administrateur.

      Pour désinstaller la clé:

      slmgr.vbs / upk

      Pour la supprimer du registre:

      slmgr.vbs / cpky

      On pourra en installer une nouvelle par une commande analogue une fois une clé numérique (et qui DOIT correspondre au type de version installée) aura été achetée pour quelques euros en ligne.
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    5. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1 > brucine Messages postés 24861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      après avoir supprimé et remis une clé valide ça ne marche toujours pas. En fait on est toujours dans une sorte d'organisation
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  9. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Salut

     J'ai utilisé Malwarebyte pour vérifier les fichiers du PC (j'ai trouvé plus de 200 problèmes et j'ai tout supprimé), j'ai ensuite réessayé la clé et j'ai ça qui est apparu : 


    Les outils automatiques ne voient pas tout , et 200 "problèmes" , ça fait beaucoup , mais il faudrait voir ce qu'il trouve .

    Une analyse FRST ne serait pas de trop pour vérifier le PC

    Est ce que tu peux poster le rapport Malwarebytes qui contient ces détections ?

    => Après le redémarrage, ouvres à nouveau MBAM.
    => Clique sur l'onglet Compte-rendu
    => Sélectionne le fichier correspondant --> Clic sur afficher le compte rendu
    => Clique sur exporter --> Fichier Texte (TXT)
    => La boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'ouvre
    => Donne un nom et enregistre le sur le Bureau
    => Héberge le rapport sur https://up.security-x.fr/ et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

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    1. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
       
      Il n'y a aucun onglet "compte rendu" :/
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      1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292 > XylaTV Messages postés 20 Statut Membre
         
        Il te faut cliquer sur l'onglet Analyse puis compte rendus
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      2. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292 > XylaTV Messages postés 20 Statut Membre
         
        RE_

        Rien de bien méchant , et beaucoup de lignes pour la même chose .

        Avant d'avoir à réinstaller Windows , crée un sujet ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
        On fera une analyse plus approfondi
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  10. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
     
    J'ai trouvé sur un site que je pouvais faire ça
    **Supprimé par la modération.**

    J'ai ensuite eu ce message

    Je dois en comprendre quoi?
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    1. fabul Messages postés 42146 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 065
       
      Je pense que tu travaille beaucoup pour quelques centimes.
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Que tant que tu n'auras pas acheter une vraie licence, ton W10 ne sera pas activé
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    3. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1 > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      les licences sont valides il n'y a aucun problème :/
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    4. fabul Messages postés 42146 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 065 > XylaTV Messages postés 20 Statut Membre
       
      Ça veut dire que tu peux marquer comme résolu ?
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    5. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1 > fabul Messages postés 42146 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      non Windows met toujours le message d'erreur qui dit que je ne peux pas me connecter au réseau de mon organisation (l'image au tout début)
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  11. fabul Messages postés 42146 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 065
     
    Si tu n'as pas de carte de crédit pour payer en ligne, tu peux lier ta carte bancaire à PayPal et payer sur eBay

    https://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2380057.m570.l1313&_nkw=windows+10+pro+key&_sacat=0

    Les vendeurs ne sont peut être pas tous fiables.

    Mais une fois activé tu peux savoir avec la commande slmgr -dli

    Avoir une preuve pour te faire rembourser en cas de fraude.
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  12. XylaTV Messages postés 20 Statut Membre 1
     
    Enfin trouvé!
    **Supprimé par la modération.**
    Windows Education est maintenant activé :) Merci a tous pour votre aide ^^
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