Impossible d'activer Windows 10

Résolu/Fermé
XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec l'activation de Windows 10, j'ai ce message qui apparait :

Le compte Microsoft n'est lié à aucunes organisations :/
Merci de votre aide

11 réponses

XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je suis allée sur le site touslesdrivers.com mais un message d'erreur apparaissait quand je lançais l'utilitaire

J'ai utilisé Malwarebyte pour vérifier les fichiers du PC (j'ai trouvé plus de 200 problèmes et j'ai tout supprimé), j'ai ensuite réessayé la clé et j'ai ça qui est apparu :
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
je pense que vous n'avez pas d'accès à internet (ou pas encore)
vérifiez donc en 1er vos infos de connexion ou si vous n'avez pas une alerte de peripherique sur la carte reseau, peut-être simplement un pilote à mettre à jour
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
tous les drivers ne fonctionne pas; malwarebite fonctionne normal il est installé mais n'a pas besoin d'internet (sauf pour mises à jour)
on en revient donc à un eventuel soucis sur carte reseau
vous ne dites pas avoir vérifié ce point!
êtes vous connecté à internet actuellement ou pas
si oui c'est en filaire? (rj45) ou en wifi? si wifi avez vous tenté en filaire , et réciproque
est ce un pc d'entreprise? ou un pc membre d'un réseau privé? ou rien de tout cela?
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui je suis bien connectée à internet en Wifi mais je ne vois pas ce que ça changerais de se connecter en ethernet :(
Et qu'est-ce que je dois faire pour la carte réseau?
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le PC faisait autrefois parti d'une université mais que tous les composants ont étés changés
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
faites un clic DROIT sur l'icone bleue windows en bas à gauche puis gestionnaire de périphériques puis regardez ou developpez "carte reseau" voir si vous n'avez pas un soucis de contrôleur ou pilote
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
En déroulant il y a bien plusieurs choses mais je ne sais pas comment savoir si il y a un problème :/ J'ai recopié le nom de la carte réseau c'est une Realtek 8821CU Wireless LAN 802.11ac USB NIC est-ce que vous savez où je peux trouver la mise à jour des drivers?
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brucine Messages postés 21652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 418
 
Bonjour,

Il y a probablement et hérité de l'université une procédure d'activation de licence en volume KMS (et qui échoue si ce serveur n'est plus joignable, plus paramétré, la licence plus valide...)
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, comment je peux faire pour quand même activer la licence?
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brucine Messages postés 21652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 418 > XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
On peut supprimer la licence KMS par exemple à la ligne de commande, mais Windows n'en aura plus aucune, il faudra en acheter une:

https://www.malekal.com/slmgr-commande-activer-supprimer-visualiser-licences-windows/
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
1) vous n'avez pas de triangle ou autre alerte?
si rien c'est que tout est bon, donc on ne touche pas!
2) si vous êtes connecté à internet: peu importe que ce soit en filaire ou en wifi
le soucis peut venir d'une bande passante trop faible, du coup le serveur met trop de temps à répondre, et se retrouve hors délais
solution: eteindre tous les autres periphs qui utilisent la wifi: tv, autre pc, telephone, et j'en passe
retenter l'activation en ligne
si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra la faire par telephone

Pour activer Windows 10 par téléphone :

Sélectionnez Démarrer > Paramètres >Mise à jour et sécurité >Activation.
Sous la section Activer Windows maintenant, sélectionnez Activer par téléphone.
Choisissez votre emplacement (ou l’emplacement le plus proche) dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.
Appelez l’un des numéros de téléphone disponibles répertoriés. Un système automatisé vous guidera tout au long du processus d’activation.Si vous ne pouvez pas effectuer correctement l’opération, vous serez connecté au support Microsoft de votre région et de votre pays.

Si vous ne disposez pas de l’option Activation par téléphone :


Appuyez sur la Touche Windows + R, tapez slui 4 dans la zone Ouvrir, puis sélectionnez OK.
Choisissez votre emplacement (ou l’emplacement le plus proche) dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.
Appelez l’un des numéros de téléphone disponibles répertoriés. Un système automatisé vous guidera tout au long du processus d’activation.
Si vous ne pouvez pas effectuer correctement l’opération, vous serez connecté au support Microsoft de votre région et de votre pays.
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai ce message en faisant slui 4
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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
Salut,

J'ai eu un problème d'activation

J'ai changé de carte mère, formaté le HDD installé Windows sur le même DD

Au début il me dit Windows est activé Licence numérique...

Après un redémarrage, il me dit la configuration matérielle a changé, activer Windows...

J'essaie enfin avec ma clé, jamais réussi

Il m'a fallu réinstaller Windows une seconde fois...

Donc réinstalles Windows.
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oh.. Il devrait bien y avoir un moyen pour ne pas réinstaller, non?
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brucine Messages postés 21652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 418 > XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voir ma réponse en <15>
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > brucine Messages postés 21652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oh ok et parmi toutes ces commandes c'est laquelle?
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brucine Messages postés 21652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 418 > XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Powershell, en administrateur.

Pour désinstaller la clé:

slmgr.vbs / upk

Pour la supprimer du registre:

slmgr.vbs / cpky

On pourra en installer une nouvelle par une commande analogue une fois une clé numérique (et qui DOIT correspondre au type de version installée) aura été achetée pour quelques euros en ligne.
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > brucine Messages postés 21652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
après avoir supprimé et remis une clé valide ça ne marche toujours pas. En fait on est toujours dans une sorte d'organisation
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MisteryBean Messages postés 8873 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261
 
Salut

 J'ai utilisé Malwarebyte pour vérifier les fichiers du PC (j'ai trouvé plus de 200 problèmes et j'ai tout supprimé), j'ai ensuite réessayé la clé et j'ai ça qui est apparu : 


Les outils automatiques ne voient pas tout , et 200 "problèmes" , ça fait beaucoup , mais il faudrait voir ce qu'il trouve .

Une analyse FRST ne serait pas de trop pour vérifier le PC

Est ce que tu peux poster le rapport Malwarebytes qui contient ces détections ?

=> Après le redémarrage, ouvres à nouveau MBAM.
=> Clique sur l'onglet Compte-rendu
=> Sélectionne le fichier correspondant --> Clic sur afficher le compte rendu
=> Clique sur exporter --> Fichier Texte (TXT)
=> La boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'ouvre
=> Donne un nom et enregistre le sur le Bureau
=> Héberge le rapport sur https://up.security-x.fr/ et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il n'y a aucun onglet "compte rendu" :/
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MisteryBean Messages postés 8873 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261 > XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il te faut cliquer sur l'onglet Analyse puis compte rendus
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > MisteryBean Messages postés 8873 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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MisteryBean Messages postés 8873 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   1 261 > XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
RE_

Rien de bien méchant , et beaucoup de lignes pour la même chose .

Avant d'avoir à réinstaller Windows , crée un sujet ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
On fera une analyse plus approfondi
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai trouvé sur un site que je pouvais faire ça
**Supprimé par la modération.**

J'ai ensuite eu ce message

Je dois en comprendre quoi?
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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
Je pense que tu travaille beaucoup pour quelques centimes.
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Que tant que tu n'auras pas acheter une vraie licence, ton W10 ne sera pas activé
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
les licences sont valides il n'y a aucun problème :/
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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699 > XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça veut dire que tu peux marquer comme résolu ?
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
non Windows met toujours le message d'erreur qui dit que je ne peux pas me connecter au réseau de mon organisation (l'image au tout début)
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fabul Messages postés 40815 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 
Si tu n'as pas de carte de crédit pour payer en ligne, tu peux lier ta carte bancaire à PayPal et payer sur eBay

https://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2380057.m570.l1313&_nkw=windows+10+pro+key&_sacat=0

Les vendeurs ne sont peut être pas tous fiables.

Mais une fois activé tu peux savoir avec la commande slmgr -dli

Avoir une preuve pour te faire rembourser en cas de fraude.
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XylaTV Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Enfin trouvé!
**Supprimé par la modération.**
Windows Education est maintenant activé :) Merci a tous pour votre aide ^^
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