Erreur de commande de la part de showroomprivé

LYLA85 Messages postés 1 Statut Membre -  
showroomprive_serviceclients Messages postés 782 Statut Membre -
bonjour,
j'ai reçu la commande SEE ME d'une autre cliente. Sur le colis c'est bien mon nom, mais à l'interieur c'est la commande d'une autre personne. N° de commande ce cette cliente 239861626.
Je précise que j'avais moi aussi fait une commande SEE ME mon n° de colis 6W 01136 91833 7.
Merci de me contacter.
Cordialement

3 réponses

jordane45 Messages postés 40050 Statut Modérateur 4 757
 
Bonjour
Ici tu es sur le forum CommentCaMarche.net... pas sur le SAV de showroom.
Je te conseille de les contacter directement.
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tanteelise Messages postés 32008 Statut Contributeur 4 591
 
Bonsoir,

Tu peux les contacter par mail privé ici :

https://forums.commentcamarche.net/profile/user/showroomprive_serviceclients

Cordialement

(sans garantie...)
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showroomprive_serviceclients Messages postés 782 Statut Membre
 
Bonjour LYLA85,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre cette inversion de commande.

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.

Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête.

Ayoub
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