Erreur de commande de la part de showroomprivé

LYLA85 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai reçu la commande SEE ME d'une autre cliente. Sur le colis c'est bien mon nom, mais à l'interieur c'est la commande d'une autre personne. N° de commande ce cette cliente 239861626.
Je précise que j'avais moi aussi fait une commande SEE ME mon n° de colis 6W 01136 91833 7.
Merci de me contacter.
Cordialement

3 réponses

Réponse 1 / 3
jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 
Bonjour
Ici tu es sur le forum CommentCaMarche.net... pas sur le SAV de showroom.
Je te conseille de les contacter directement.
0
Réponse 2 / 3
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonsoir,

Tu peux les contacter par mail privé ici :

https://forums.commentcamarche.net/profile/user/showroomprive_serviceclients

Cordialement

(sans garantie...)
0
Réponse 3 / 3
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour LYLA85,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre cette inversion de commande.

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.

Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête.

Ayoub
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