Erreur de commande de la part de showroomprivé
bonjour,
j'ai reçu la commande SEE ME d'une autre cliente. Sur le colis c'est bien mon nom, mais à l'interieur c'est la commande d'une autre personne. N° de commande ce cette cliente 239861626.
Je précise que j'avais moi aussi fait une commande SEE ME mon n° de colis 6W 01136 91833 7.
Merci de me contacter.
Cordialement
j'ai reçu la commande SEE ME d'une autre cliente. Sur le colis c'est bien mon nom, mais à l'interieur c'est la commande d'une autre personne. N° de commande ce cette cliente 239861626.
Je précise que j'avais moi aussi fait une commande SEE ME mon n° de colis 6W 01136 91833 7.
Merci de me contacter.
Cordialement
3 réponses
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Bonjour
Ici tu es sur le forum CommentCaMarche.net... pas sur le SAV de showroom.
Je te conseille de les contacter directement.
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Bonsoir,
Tu peux les contacter par mail privé ici :
https://forums.commentcamarche.net/profile/user/showroomprive_serviceclients
Cordialement
(sans garantie...)
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Bonjour LYLA85,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre cette inversion de commande.
Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête.
Ayoub
