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Olivier38 - 24 oct. 2021 à 21:31
brupala Messages postés 110498 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 - 24 oct. 2021 à 23:40

Bonjour, j'ai déménagé Depuis 10 jours et toujours aucune connection fibre la pop est bloquée a l'étape deux après 3 appels chez free on me dit qu'un technicien va m'appeler ..mais rien . Je pense que pour une mise en place fibre un technicien doit passer .je ne sais plus quoi faire

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brupala Messages postés 110498 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 13 839
24 oct. 2021 à 23:40

Salut,
je te conseille de faire un signalement à l'ARCEP en l'indiquant bien à la hot line de Free, ça devrait les faire bouger au moins à communiquer sur le problème qu'ils rencontrent, car il est probable qu'ils ont un problème qu'ils ne veulent pas avouer.

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