Impossible de déverrouiller ordi

Ines -  
baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous,
Cela fais quelque temps que lorsque j’allume mon ordinateur (mac), toutes les touche sauf (DETAIL IMPORTANT) la touche marche/arrêt, ne marche
Je ne peux donc pas entrer mon mot de passe et ne peux plus utiliser mon ordinateur! Merci d’avance!



Configuration: iPhone / Safari 14.0.2
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1 réponse

baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   635
 
Bonjour !
Avez-vous essayé avec un autre clavier USB d'un ordinateur fixe ? Si vous restez appuyé quand votre Mac est éteint sur la touche Alt ou Option et en restant appuyé vous le démarrer est-ce qu'il affiche un autre menu ? Si c'est le cas le clavier est sûrement le problème et non le logiciel de l'ordinateur.
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