Ligne a activer

Fermé
canis - 18 oct. 2021 à 16:18
brupala Messages postés 109459 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 18 oct. 2021 à 16:49
Bonjour,

nous sommes devenus propriétaires d'une maison composée de 2 appartements
nous avons avons 2 n° . Mais cela ne fonctionne pas.
comment savoir si les lignes sont toujours actives

2 réponses

brucine Messages postés 14331 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 816
18 oct. 2021 à 16:45
Bonjour,

Je suppose que les occupants précédents ont fait résilier leurs abonnements téléphoniques, et ce qui serait surprenant est donc que ça fonctionne.

Une ligne inutilisée est systématiquement désactivée au bout de 6 mois mais, dans un cas comme dans l'autre et hormis le coût de réactivation, il n'y a aucun autre moyen de savoir que d'appeler Orange dans le cadre d'une ligne téléphonique seule ou n'importe quel FAI si on veut un abonnement internet pour obtenir la réponse.
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brupala Messages postés 109459 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627
18 oct. 2021 à 16:49
Salut,
il y a une tonalité quand tu branches un téléphone ou pas ?
Si il n'y a pas de tonalité, la ligne est désactivée et ne sera jamais remise, faire une recherche sur "fin du RTC".
Dans ce cas des plus probables, il faudra prendre un abonnement adsl/vdsl + box sur ligne cuivre le temps qu'elle soit elle même démontée avec l'arrivée de la fibre optique.

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