Virus win32 torjan-gen et win32 conhook-aw

Bonjour,
depuis 1 semaine je me bats pour nettoyer les virus sur mon pc et en vain.
j ai pourtant essayee plusieurs choses, lu des forums et j ai AVAST et ad-aware. avast me les detecte en continue, je les mets en quarantaine, les effacent de la zone mais en vain ...

je ne sais plus quoi faire ... En plus je voulais passer en XP SP2, mais je crois que les virus me posent pb.
je suis en xp pro sp1

merci pour votre aide
Configuration: Windows XP pro sp1
Internet Explorer 6.0

92 réponses

Résumé de la discussion

Des infections virales persistent sur Windows XP Professionnel SP1, malgré Avast et Ad-Aware qui les détectent, les mettent en quarantaine et les suppriment parfois, mais les fichiers infectieux réapparaissent lors des scans. Les rapports de scan indiquent des infections multiples, notamment Win32.Worm.Agent.PYK et Trojan.Vundo, avec des fichiers dans les Temp et des composants démarrés par des entrées de registre ou des éléments de démarrage. BitDefender Online Scanner signale infections et indique que la désinfection a échoué sur certains fichiers, nécessitant une relance d’analyse ou le recours à des outils comme ComboFix. En cas de persistance, des étapes complémentaires incluent l’arrêt de processus et services malveillants, l’utilisation d’un pare-feu et, si nécessaire, une réinstallation du système après sauvegarde des données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir,

    commences par ceci : virus methode preliminaire de desinfection version fr
    et postes les rapports
    0
    1. j essaie bitdefender en ligne car le nettoyage j ai deja essayer et rien n a changer
      je posterai le rapport

      en tout merci beaucoup pour cette reponse aussi rapide

      a toute..
      0
      1. ci dessous le rapport de bitdefender

        Je ne comprends pas grand chose, je sais seulement que c est bien infecte

        Merci de votre aide pour eradiquer tout cela.

        BitDefender Online Scanner

        Scan report generated at: Tue, Oct 09, 2007 - 00:04:16

        Scan path: C:\;D:\;

        Statistics

        Time
        00:15:25

        Files
        71190

        Folders
        1856

        Boot Sectors
        2

        Archives
        792

        Packed Files
        3438

        Results

        Identified Viruses
        9

        Infected Files
        12

        Suspect Files
        0

        Warnings
        0

        Disinfected
        0

        Deleted Files
        8

        Engines Info

        Virus Definitions
        825717

        Engine build
        AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

        Scan plugins
        14

        Archive plugins
        38

        Unpack plugins
        7

        E-mail plugins
        6

        System plugins
        1

        Scan Settings

        First Action
        Disinfect

        Second Action
        Delete

        Heuristics
        Yes

        Enable Warnings
        Yes

        Scanned Extensions
        *;

        Exclude Extensions

        Scan Emails
        Yes

        Scan Archives
        Yes

        Scan Packed
        Yes

        Scan Files
        Yes

        Scan Boot
        Yes

        Scanned File
        Status

        C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\7MRCCRYX\stage1[1].exe
        Infected with: Generic.Malware.Bdld!!.F1AF4B43

        C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\7MRCCRYX\stage1[1].exe
        Disinfection failed

        C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\7MRCCRYX\stage1[1].exe
        Deleted

        C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\A4QO4BM7\module5[1].zip
        Infected with: Win32.Worm.Agent.PYK

        C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\A4QO4BM7\module5[1].zip
        Disinfection failed

        C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\A4QO4BM7\module5[1].zip
        Deleted

        C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\tmp1.tmp.exe
        Infected with: MemScan:Trojan.Fotomoto.A

        C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\tmp1.tmp.exe
        Disinfection failed

        C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\tmp1.tmp.exe
        Deleted

        C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\tmp5.tmp.exe
        Infected with: MemScan:Trojan.Dropper.Agent.BON

        C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\tmp5.tmp.exe
        Disinfection failed

        C:\Documents and Settings\Paula\Application Data\tmp5.tmp.exe
        Deleted

        C:\Documents and Settings\Paula\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\0ABUV5XY\lkjh[1]
        Infected with: Trojan.Clicker.Agent.NP

        C:\Documents and Settings\Paula\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\0ABUV5XY\lkjh[1]
        Disinfection failed

        C:\Documents and Settings\Paula\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\0ABUV5XY\lkjh[1]
        Deleted

        C:\Documents and Settings\Paula\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CJNCM591\valera[1]
        Infected with: Trojan.Fotomoto.E

        C:\Documents and Settings\Paula\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CJNCM591\valera[1]
        Disinfection failed

        C:\Documents and Settings\Paula\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CJNCM591\valera[1]
        Deleted

        C:\WINDOWS\myphotos.zip=>img0919.jpg-www.photoalbums.com
        Infected with: Win32.Worm.Agent.PYK

        C:\WINDOWS\myphotos.zip=>img0919.jpg-www.photoalbums.com
        Disinfection failed

        C:\WINDOWS\myphotos.zip=>img0919.jpg-www.photoalbums.com
        Deleted

        C:\WINDOWS\myphotos.zip
        Updated

        C:\WINDOWS\services.exe
        Infected with: Win32.Worm.Agent.PYK

        C:\WINDOWS\services.exe
        Disinfection failed

        C:\WINDOWS\services.exe
        Delete failed

        C:\WINDOWS\system32\ljjkkjg.dll
        Infected with: Trojan.Vundo.DNC

        C:\WINDOWS\system32\ljjkkjg.dll
        Disinfection failed

        C:\WINDOWS\system32\ljjkkjg.dll
        Delete failed

        C:\WINDOWS\system32\logon.exe
        Infected with: DeepScan:Generic.Sdbot.75617447

        C:\WINDOWS\system32\logon.exe
        Disinfection failed

        C:\WINDOWS\system32\logon.exe
        Delete failed

        C:\WINDOWS\system32\re1.exe
        Infected with: Trojan.Peed.Gen

        C:\WINDOWS\system32\re1.exe
        Disinfection failed

        C:\WINDOWS\system32\re1.exe
        Deleted

        C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\unp17935371.tmp
        Infected with: Trojan.Peed.Gen

        C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\unp17935371.tmp
        Disinfection failed

        C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\unp17935371.tmp
        Delete failed
        0
        1. En fait, le recap ci dessous
          BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report

          Generated at: Tue, Oct 09, 2007 - 00:11:10

          --------------------------------------------------------------------------------

          Scan Info

          Scanned Files
          73113

          Infected Files
          12

          Virus Detected

          Trojan.Clicker.Agent.NP
          1

          MemScan:Trojan.Dropper.Agent.BON
          1

          Trojan.Fotomoto.E
          1

          Win32.Worm.Agent.PYK
          3

          MemScan:Trojan.Fotomoto.A
          1

          Trojan.Vundo.DNC
          1

          Generic.Malware.Bdld!!.F1AF4B43
          1

          DeepScan:Generic.Sdbot.75617447
          1

          Trojan.Peed.Gen
          2
          0
          1. ok
            as-tu eu le virus msn ??? je vois un myphoto.zip dasn le log
            si oui : il va falloir faire un msnfix : explications -- > virus msn album photo zip

            après il va falloir refaire ce scan antivirus, jusqu'à ce qu'il ait tout nettoyé (à priori il n'a pas tout enlevé)
            + d'autres : http://www.zebulon.fr/outils/antivirus/antivirus-en-ligne.php

            postes les rapports et tiens moi au courant.
            je déconnecte pour ce soir, à demain.
            0
            1. re ok

              alors on ajoute une procédure : supprimer le trojan vundo virtumonde
              0
              1. je recapitule

                1/ msnfix (ça se confirme)
                2/ procédure pour le trojan vundo
                3/ re scan antivirus

                a demain
                0
                1. Ok encore merci je fais tout ca et je vous tient au courant.

                  bonne nuit a tous a demain
                  0
                  1. Bonjour,

                    J'ai fait :
                    1. MSNFIX - ok
                    2. BitDefender
                    3. vundofix - ne trouve aucun fichier
                    4. VirtumondoBeGone
                    5. hijackthis - j'ai suivit la procédure ( Fixer les lignes ...je crois qu'il y en a une qui subsite en 02)
                    6. BitDefender - ne trouve plus rien - a priori ok jusqu'à ce matin...

                    J'ai démarré le PC, bien tout fonctionnait normalement sauf que dans la barre de tâches je n'avais plus mes icônes habituels tels que celui de AVAST, ... Par contre j'avais celui de Mise à jour de Windows qui m'indiquait que des mise à jour était à disposition, il les a à priori lancées ( or je ne comprends pas car mon câble de Ethernet était débranché ). Or là il m'a informé que le PC allait redemarrer pour que la mise à jour se termine.

                    et là CATA!!Il ne redemarre pas en mode normal. Après l'ecran WINDOWS XP PRO, c'est écran bleu, erreur irreccupérable et je n'ai même pas le temps de lire. ( fonction pause ne fonctionne pas ).
                    Seul possibilité c'est de redemarré en mode sans echec. En + pour effectuer les différents scam et nettoyage j'avais désactivée la restauration or en mode sans echec je ne peux pas la réactiver.

                    Donc là impasse !! JE ne sais plus quoi faire et je suis fatiguée depuis + d'1 semaine ... (+ le boulot, +++)
                    Faut-il que j'envisage un format!!!

                    Merci encore pour votre aide.
                    0
                    1. Re,

                      Le PC ne redemarrant absolument pas, ecran bleu
                      "erreur irrécupérable
                      .....
                      *** STOP : 0x0000007F
                      (0*00000000.0*00000000.0*00000000.0*00000000)"

                      J'étais prête a tout formater, mais en fait j'ai fait un boot sur le cd d'install de xp et j'ai fait une réparation.

                      Il a redémarré.
                      j'attend d'être à la maison et avoir accès à ma connexion internet pour voir ce qu'il en est des infections et relancer un scan.

                      J'editerai les rapports ici

                      @+ tard merci.
                      0
                      1. ok
                        0
                    2. Bonsoir
                      je viens de me connecter et Avast viens deja de me detecter des cheval de troie... Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
                      Scan saved at 22:37:26, on 09/10/2007
                      Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
                      Boot mode: Normal

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                      C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
                      C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
                      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                      C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                      C:\WINDOWS\System32\winamp.exe
                      C:\WINDOWS\System32\winenv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Installe\Securite\HiJackThis_v2.exe

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      O2 - BHO: (no name) - {6FE91E35-499C-4CF4-9756-D2D5CD11172B} - C:\WINDOWS\System32\nnnnl.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {89AD4D75-2429-462e-BD4E-443F233F6033} - C:\WINDOWS\System32\lmomknyn.dll (file missing)
                      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [Winamp Agent] C:\WINDOWS\System32\winamp.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [winenv] winenv.exe
                      O4 - HKLM\..\RunServices: [Topic MSNGR32] MSNGR32.com
                      O4 - HKLM\..\RunServices: [winenv] winenv.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
                      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
                      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
                      O4 - HKUS\S-1-5-21-507921405-920026266-1343024091-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe (User '?')
                      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
                      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                      O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                      O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
                      O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
                      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                      O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
                      O20 - Winlogon Notify: inetqoa - inetqoa.dll (file missing)
                      O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
                      O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
                      O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
                      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                      O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
                      O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
                      O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
                      O23 - Service: DDE réseau (NetDDE) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
                      O23 - Service: DSDM DDE réseau (NetDDEdsdm) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
                      O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
                      O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces (SCardDrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
                      O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
                      O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - Unknown owner - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
                      O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
                      O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
                      O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
                      O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
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                      1. oui, il faut relancer bitdefender
                        postes le rapport
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                        1. Et voila

                          BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report

                          Generated at: Tue, Oct 09, 2007 - 00:11:10

                          --------------------------------------------------------------------------------

                          Scan Info

                          Scanned Files
                          73113

                          Infected Files
                          12

                          Virus Detected

                          Trojan.Clicker.Agent.NP
                          1

                          MemScan:Trojan.Dropper.Agent.BON
                          1

                          Trojan.Fotomoto.E
                          1

                          Win32.Worm.Agent.PYK
                          3

                          MemScan:Trojan.Fotomoto.A
                          1

                          Trojan.Vundo.DNC
                          1

                          Generic.Malware.Bdld!!.F1AF4B43
                          1

                          DeepScan:Generic.Sdbot.75617447
                          1

                          Trojan.Peed.Gen
                          2

                          --------------------------------------------------------------------------------

                          This summary of the scan process will be used by the BitDefender Antivirus Lab to create agregate statistics about virus activity around the world.
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                          1. Sinon achète un autre antivirus
                            0
                            1. Desole ce n est pas le bon rapport, il faut que je recommence ...
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                              1. J ai scaner avec bitdefender mais au moment d exporter le rapport, le Pc bloque...
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                                1. tu peux le consulter ?
                                  il a trouvé quelque chose, et a nettoyé ?
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                                  1. Oui, il a trouve des virus mais a priori il n a pas tout nettoye. faut il que je desactive la restauration
                                    0
                                    1. tout ce qu'il n'a pas nettoyé était dans ..._restore_.. ?
                                      ou bien y avait-il d'autres fichiers infectés non nettoyés ?

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                                      1. tu peux tenter un autre scan antivirus pour voir : http://www.zebulon.fr/outils/antivirus/antivirus-en-ligne.php
                                        je déconnecte, bonne fin de soirée.
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