Impossible d'imprimer avec abode reader

Résolu

christina -
nadana - 17 mars 2017 à 15:35

Bonjour, quand je mets dans un dossier un document , il ne s'ouvre qu'avec Adobe reader 8.1 et quand je veux l'imprime rimpossible et en + c'est en anglais, si quelqu'un pouvait me dire ce que je dois faire ... merci d'avance

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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11 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit un souci d'impression et d'ouverture de documents PDF sous Windows XP avec IE6, où le fichier s'ouvre principalement dans Adobe Reader 8.1 et refuse l'impression. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment désactiver le mode protégé au démarrage d'Adobe Reader en allant dans Édition, Préférences et Protections renforcées, puis imprimer avec un autre visualiseur PDF ou via le navigateur. D'autres indications recommandent d'ouvrir le document avec PDF XChange Viewer, de décocher l'impression en mode protégé, ou encore d'installer ou reconfigurer les paramètres afin d'éviter les messages 'Impossible d'imprimer'. En complément, certains indiquent que vérifier l'imprimante par défaut et tester l'impression en tant qu'image peut résoudre des blocages similaires, ou encore essayer l'impression via un navigateur pour contourner le problème.

Réponse 1 / 11

Meilleure réponse
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indyr

J'ai eu un problème similaire : "Impossible d'imprimer le document" + "Aucune page n'a été sélectionnée"
Pourtant le document était bien là et ouvert sous mes yeux avec Adobe.
J'ai résolu le problème simplement en ouvrant ce même document avec "PDF Xchange Viewer" et aucun problème pour imprimer. Bizarre...
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Réponse 2 / 11
Just'un

L'astuce de ''Altaroinj'' marche encore est elle m'a permis d'en finir avec l'impression d'un plan avec lequel je me battais depuis plusieurs jours.
Au top et encore merci pour l'info !!!

Petite rectification qu'en même, pour décocher ''Activé le mode protégé au démarrage il faut toujours aller dans :
- Édition -> Préférences
Mais c'est dans la Catégorie :
- Protections (renforcée)
Qu'il est possible de décocher l'option.

Rappel; Ceci m'a permis d'en finir avec les messages ''Impression impossible'' et ''Aucune pages détectées'' de Adobe Reader.
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1. nana
  
  mercccci
  
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2. Gammare
  
  Merci ça marche à la perfection!
  
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3. bg2994
  
  Merci beaucoup
  
  0
4. niaky
  
  Merci Just'un pour le petit détails manquant!
  
  0
5. lolosoulo Messages postés 1 Statut Membre
  
  C'est Nickel. Je finissais pas ne plus y croire. Mais là ça marche enfin.
  Merci encore.
  
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Réponse 3 / 11
oussa

Cohez imprimer comme image dans options avancé de l'impression et ça fonctionnera
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1. Leo
  
  Trop fort ! Bravo et merci.
  
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2. dada
  
  Merci beaucoup.
  Je n'y croyais plus
  
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3. Vinie
  
  Merci infiniment!!!
  
  0
4. ManuAlb Messages postés 2 Statut Membre
  
  Bonjour , option impossible à cocher (toujours grisée)
  
  0
5. nadana
  
  super merci
  
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Réponse 4 / 11
Ala

Pour ma part j'ai désinstallé / réinstallé, rien ne marche. J'ouvre le fichier, quand je clique sur imprimer (soit par l'icône soit par le menu), le fichier se ferme (c'est un pdf)...
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1. jojolapin
  
  j'ai le même problème mais n'ai pas de solution. As-tu trouvé une solution depuis?
  
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2. christina
  
  j'ai désinstallé et réinstallé et ça marche à nouveau
  
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3. altaroinj
  
  Je ne sais pas si le problème est toujours d'actualité mais je vous conseille d'essayer la procédure suivante:
  Aller dans le menu Edition -> Préférences
  Sélectionner la catégorie Générales à gauche puis décocher 'Activer le mode protégé au démarrage' tout en bas.
  Redémarrer Adobe Reader et voir si le problème persiste.
  @++
  
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4. mellyna yanou
  
  @altaroinj : j'ai eu le même soucis que Ala et joholapin, malgré d'innombrable réinstallations, j'ai suivi les instructions que tu as données et ça marche ! Merci !
  
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5. yoozz
  
  g eu le meme souci ( plantage a l'impression) et en desactivant "le mode protégé au demarrage" ca marche impeccable :))
  
  merci altaroinj
  
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Réponse 5 / 11
libell

1000 mercis j'étais en grosse galère, et ce truc m'a aidée à résoudre enfin le blocate d'impression !!!

- Édition -> Préférences
- Protections (renforcée)
- Décocher l'option

Ouf !!
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Réponse 6 / 11
Marcozy

Pour ceux qui ont le problème avec Adobe Reader, vous pouvez glisser votre fichier directement sur votre navigateur web (chrome, mozilla..) et imprimer dans celui-ci.

Ainsi, pas de téléchargement inutile ! (pensez quand même à raccorder l'imprimante ;))

Cordialement.
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1. max21
  
  Pour moi une solution très simple a marchée : Cliquez sur help puis repair adobe reader installation. Redémarer l'ordi et hop problème réglé !
  
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Réponse 7 / 11
POUPINE33

Il va falloir plus d'infos si tu veux que l'on t'aide ;
Quel type de fichier essaies tu d'ouvrir , .doc .xls , .pdf ?
Une fois que le fichier est ouvert, est ce que l'imprimante par défaut est bien définie avant de lancer l'impression ?
Peux tu me préciser ton message d'erreur en anglais ?

@+
Poupine33
4
1. christina
  
  c'est un dossier pdf et le message d'erreur est le suivant
  unable to start print job Is printer available ça va comme détail car je ne vois rien d'autre désolée
  
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2. POUPINE33 > christina
  
  Bonsoir,
  
  Cela confirme ce que je pensais !!!
  Vérifie que tu arrives bien à imprimer un document .doc.
  
  Si tu y parviens, vas vérifier dans Acrobat Reader "fichier" puis "configuration de l'impression" les propriétés de ton imprimante.
  Je pense, en effet, que ce n'est pas l'imprimante sur laquelle tu veux imprimer qui est paramétrée.
  
  Si cela ne suffit pas, recontacte moi
  
  @+
  
  0
3. christina > POUPINE33
  
  bonjour, merci de ta répose mais il va falloir encore m'aider car quand je fais "recherche des fichiers ou des dossiers" je ne trouve même pas acrobat reader" alors que dois-je faire merci de me répondre car là, je suis perdue
  
  0
4. POUPINE33 > christina
  
  Bonjour,
  
  Si tu as bien acrobat reader 8 d'installé, tu dois trouver son emplacement en cherchant le fichier "acroRd32.exe" qui généralement se trouve dans C:\Program Files.
  
  Si il est bien installé, vas dans ton explorateur et cherche un fichier contenant l'extension .pdf.
  Fais un clic droit et "ouvrir avec" puis choisis acrobat reader 8 .S'il ne fait pas partie des programmes prévus, vas le chercher à l'endroit où tu l'avais trouvé au préalable.
  Pense ensuite à cocher "toujours ouvrir ce type de fichier avec ce programme".
  
  Si malgré tout cela ne fonctionnait pas correctement, peut être devrais tu penser à le re-télécharger et à le réinstaller.
  
  J'espère avoir été assez claire ...
  Bonne chance
  Stef
  
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5. christina > POUPINE33
  
  impossible impossible d'ouvrir quoique se soit, ras le bol je suis perdue......................
  dès que j'arrive à ouvrir quelque chose c'est en anglais............aide-moi
  
  0
Réponse 8 / 11
LC89 Messages postés 1 Statut Membre 1

Ce qui suit répond à beaucoup de questions :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01921865
1
Réponse 9 / 11
ElCroco

Super ! Je viens de tomber sur ce fil 8 mois plus tard, le truc est toujours valable ! En désactivant le mode protégé, j'arrive à imprimer un doc qui pourtant m'amenait jusqu'à l'écran bleu avant ! Serait pas un peu buggé, le Reader X ? ;-)
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Réponse 10 / 11
simred

Salut,

J'ai eu ce problème pendant plusieurs jours. Aucunes solutions mentionnée n'a fonctionné.

J'ai finalement régler le problème grâce à un chkdsk qui a détecté et réparé des erreurs système. Tout est beau maintenant.

Bye,
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Réponse 11 / 11
chantalou66 Messages postés 159 Statut Membre 3

Bravo indir où j'ajoute un 16ème +, solution...ouf radicale.
Merci encore.
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Impossible d'imprimer avec abode reader

11 réponses

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