Problème d'installation Windows 11 sur Windows 10

Bonjour,

Je voulu télécharger windows 11 sur mon ordinateur mais le téléchargement à rester bloqué plusieurs minutes j'ai éteint mon ordinateur et je suis sur l'écran de démarrage de l'ordinateur mais il y a une fenêtre qui me dit "L'ordinateur a redémarrer de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur <<Ok>> pour redémarrer l'ordinateur, puis redémarrer l'installation". Ensuite j'ai fait Ok en deux fois mais l'écran reste bloqué sur cette fenêtre. Merci de me donner des solutions s'il vous plaît.

2 réponses

  1. bonjour, enlevez la batterie s'il y en a une, redémarrez le pc et après arrêtez le en débranchant la prise électrique et redémarrez.
    0
    1. C'est un ordinateur portable et à chaque fois que je démarre mon ordinateur il y a ça
      0
    2. @Zelroxk_099arrêtez le 2 ou 3 fois avec le bouton marche arrêt.
      0
    3. @cristaliSa ne marche pas et je crois que Windows 10 a disparu dans mon ordinateur est-ce que il y a une autre solution pour récupérer Windows 10
      0
    4. @Zelroxk_099je n'ai pas d'autres idées pour l'instant .
      0