Artefact graphique et ecran noir lors d'installation des drivers Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens d'acquérir un ordinateur fixe, et lors du premier démarrage je m'aperçois  qu'il y a des "traits verts horizontaux" sur l'écran et en changeant ce dernier même problème.
Lorsque j'installe les drivers avec driver booster où manuellement j'obtiens un écran noir et quand je le redémarre les drivers sont bien à jour mais les artefact sont toujours présents... J'ai également un code erreur 43 sur ma carte graphique
Ma config : 

Processeur AMD Ryzen 5 3600 (3.6 GHz)

Carte mère MSI B450 TOMAHAWK MAX II

Mémoire DDR4 Kingston Fury Beast - 16 Go (2 x 8 Go) 3200 MHz - CAS 16
Carte graphique MSI GeForce RTX 3060 VENTUS 2X OC (LHR)

Alimentation Fox Spirit US-650G - 650W 

Merci d'avance si vous avez une solution à proposer

AgentMulder · Answer

Bonjour,

Comme ton processeur n'a pas de controleur graphique, ca va etre difficile de tester l'affichage.

Mais la presence des artefacts et du code 43 laissent peu de doute sur l'origine du probleme : la carte graphique est tres probablement endommagée.

Si ton ordinateur est sous garantie, contacte le SAV pour un depannage / retour.

VincentR29 · Answer

Merci de votre réponse, j'ai bien une image j'accède bien au bureau mais avec les artefacts

Artefact graphique et ecran noir lors d'installation des drivers

2 réponses

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