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Pc asus

Fermé
Dms_zenitsu - 9 oct. 2021 à 00:17
 Dms_zenitsu - 9 oct. 2021 à 20:28
Bonjour j’ai réinitialisé mon ordinateur asus mais maintenant il est bloqué sur une page noir avec des écritures quand je l’allume ( il me dit d’appuyer sur echap ou sur f12 mais ça marche pas) si quelqu’un peut m’aider merci beaucoup bonne journée
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4 réponses

Réponse 1 / 4
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
Modifié le 9 oct. 2021 à 11:35
Bonjour
" il est bloqué sur une page noir avec des écritures "
n'étant pas devin il serait bien de mettre le message en question

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Dms_zenitsu
9 oct. 2021 à 11:40
Bonjour il y a marqué
« A configuration change was requested to clear this computer tpm
Press f12 to clear the tpm
Press esc to reject this change request and continue
( je précises que c’est un ordinateur tablette et que quand j’appuie même avec le clavier branché rien ne se passe )
Bonne journée
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > Dms_zenitsu
9 oct. 2021 à 11:46
il faut dévalider la paramètre " TPM " dans le BIOS
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Dms_zenitsu > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
9 oct. 2021 à 19:20
Comment a ton accès au bios ?
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Réponse 2 / 4
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
9 oct. 2021 à 19:25
salut

suivant la marque de ton pc, regarde cette page pour accéder au Bios --> clique ici

@+
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Dms_zenitsu
9 oct. 2021 à 19:27
Merci je vais faire ça tout à l’heure je vous tien au courant
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Dms_zenitsu
9 oct. 2021 à 19:59
En gros il faut que je crée une clé usb avec Windows dessus et que je la branche dans le port ensuite quand je vais démarrer mon pc j’aurais accès au bios? C’est bien ça ?
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Dms_zenitsu
9 oct. 2021 à 20:10
Je viens d’essayer mais ça ne me met pas sur la page du bios mais sur la page que j’ai décrite au début. J’ai appuyer sur f2 en même tant que le pc s’allumer mais rien ne c’est passé.????
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Réponse 3 / 4
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
9 oct. 2021 à 20:03
re

non, tu dois simplement aller dans le Bios pour désactiver le TPM

regarde le message de jfmimi --> clique ici

@+
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Réponse 4 / 4
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
9 oct. 2021 à 20:18
re

Bonjour il y a marqué
« A configuration change was requested to clear this computer tpm
Press f12 to clear the tpm
Press esc to reject this change request and continue

clique sur F12

@+
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Dms_zenitsu
9 oct. 2021 à 20:20
Oui c’est ce que j’ai fais direct mais rien ne se passe alors que le clavier est branché. Le pc s’allume et j’ai réussi l’autre fois à faire apparaître un sabliez en cliquant sur le bouton volume et démarrer en même temp ( je sais pas si c’est vraiment utile) en tout cas je sais pas pourquoi rien ne se passe
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > Dms_zenitsu
Modifié le 9 oct. 2021 à 20:23
sur mon Pc de bureau ,carte mère ASUS , c'est la touche " Suppr /Del " pour accès au Bios
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Dms_zenitsu > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022
9 oct. 2021 à 20:28
Je vien de faire une manip je sais pas comment j’ai fais le truc avec le sablier et j’ai spammer la touche supr et mon ordi redémarre merci beaucoup à vous je vous tien au courant si jamais j’ai un autre problème bonne soirée
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