Se conecta al Wi-Fi, pero no hay Internet
Stephanie
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Langeania -
Langeania -
Hola,
Hoy he notado que mi Huawei P30 Pro se conecta a mi Wi-Fi, pero me indica que no tiene acceso a Internet. Aparece un signo de exclamación al lado de la señal de WiFi (que está al máximo).
Cuando abro Chrome, aparece el mensaje "Sin acceso a Internet" en la parte superior. Cuando voy a Wi-Fi, estoy conectada a mi router, pero al lado de "Conectado", tengo el mensaje "(sin conexión a Internet).
He intentado:
- reiniciar mi router
- "Olvidar" mi conexión para registrarla de nuevo
- reiniciar mi teléfono
- restablecer la configuración de red
- vaciar la caché de mi teléfono.
- incluso desinstalé las aplicaciones instaladas recientemente.
El problema persiste y no sé qué más hacer (quiso adjuntar una captura de pantalla, pero no puedo cargar la foto).
¿Tendría alguna idea, por favor :'-( ?
Le agradezco de antemano.
Hoy he notado que mi Huawei P30 Pro se conecta a mi Wi-Fi, pero me indica que no tiene acceso a Internet. Aparece un signo de exclamación al lado de la señal de WiFi (que está al máximo).
Cuando abro Chrome, aparece el mensaje "Sin acceso a Internet" en la parte superior. Cuando voy a Wi-Fi, estoy conectada a mi router, pero al lado de "Conectado", tengo el mensaje "(sin conexión a Internet).
He intentado:
- reiniciar mi router
- "Olvidar" mi conexión para registrarla de nuevo
- reiniciar mi teléfono
- restablecer la configuración de red
- vaciar la caché de mi teléfono.
- incluso desinstalé las aplicaciones instaladas recientemente.
El problema persiste y no sé qué más hacer (quiso adjuntar una captura de pantalla, pero no puedo cargar la foto).
¿Tendría alguna idea, por favor :'-( ?
Le agradezco de antemano.
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