Imprimante détectée mais inutisable
pierre83000
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SATS_fr Messages postés 4849 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai le problème suivant avec mon imprimante : lorsque je la branche à mon ordinateur, les drivers sont installés automatiquement et l'imprimante apparaît dans le gestionnaire de périphériques. Cependant, elle n'apparaît pas dans la liste des imprimantes en dehors du gestionnaire de périphériques, et je ne peux donc pas imprimer avec. Je vous envoie ci-dessous les captures d'écran liées à mon problème :


J'ai le problème suivant avec mon imprimante : lorsque je la branche à mon ordinateur, les drivers sont installés automatiquement et l'imprimante apparaît dans le gestionnaire de périphériques. Cependant, elle n'apparaît pas dans la liste des imprimantes en dehors du gestionnaire de périphériques, et je ne peux donc pas imprimer avec. Je vous envoie ci-dessous les captures d'écran liées à mon problème :



2 réponses
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Bonjour ....
Je te suggère d'essayer de corriger l'erreur d'installation avec l'outil préconisé par HP ► Outil de diagnostic-Résout les problèmes d'installation et de pilotes
A+ -
Bonjour. De plus, tu as un périphérique en erreur dans ton gestionnaire de périphérique. C'est une erreur à corriger.