Site de vente en ligne ARNAQUE electr-france com

Kheops -  
 Kheops -
Voilà plusieurs semaines que j'ai effectué un achat sur ce site internet depuis que le paiement a été effectuée impossible de contacter le vendeur ni par mail ni par numéro de téléphone ni via le site j'ai effectué un achat le 24 septembre avec livraison 48h " rapide" nous sommes le 044 octobre et aucune information sur ma commande ou un éventuel remboursement le plus le site prétend être français alors que le prélèvement a été fait en Espagne

Voici le site web https://www.electr-france.com/

2 réponses

  1.
    bendrop Messages postés 12660 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     
    Bonjour,

    Pas de mentions légales c’est rédhibitoire donc site pourri.

    https://www.commentcamarche.net/securite/arnaque/1219-achats-en-ligne-comment-savoir-si-un-site-est-fiable/

    Si paiement en cb, pour un possible remboursement https://www.economie.gouv.fr/particuliers/procedure-chargeback
    Si paiement via Paypal, pour un possible remboursement https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/buyer-protection

    Cdlt
    0
    1. Kheops
       
      J'avoue ne pas bien connaître les mentions légales a vérifier sur les site web j'ai vue qu'il avait le cadenas devant le HTTPS et je pensais que c'était un site français vue le nom je sûrement était trop naïf sur le coup
      0
      1. bendrop Messages postés 12660 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527 > Kheops
         
        Surtout que le s n’est pas un gage de fiabilité du site.

        Cdlt.
        0
      2. Kheops > bendrop Messages postés 12660 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Comme dit je suis pas un pro de l'informatique j'ai regardé sur Google j'ai vue aucun signalement sur ce site j'ai regarder sur google safe browsing rien a était signaler et "média markt Ingolstadt" me semble être une grande enseigne allemande D'après Google ( sur mon compte bancaire c'est a ce nom le prélèvement ) c'est de la que j'ai commencé à avoir des soupçons car comme dit je cherchais à acheter sur un site français ...
        0
      3. bendrop Messages postés 12660 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527 > Kheops
         
        En faisant un Whois le registrant est russe, les infos sont anonymes et le site a 3 mois d’existence.
        Cela confirme le site pourri voir frauduleux.

        Cdlt.
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      4. Kheops > bendrop Messages postés 12660 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Je n'en doute pas me sur le coup et avec le manque de connaissance j'ai un peu trop vite fait confiance ...
        Au moins le poste existe et les prochains qui feront une recherche tombera ici

        J'ai déposé une plainte au poste de police et fait une réclamation à ma banque et au Visa on verra bien si assurance prendra en compte ma demande ...
        0
  2. Clarckos Messages postés 10069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   934
     
    Bonjour.

    Par hasard, n'avez vous pas trouvé ce site via un réseau social ?

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    1. Kheops
       
      Non sur Google shopping
      0

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