Pas d'accès au formulaire de contestation Facebook

Fermé

Martine57 -
Martine57 - 11 oct. 2021 à 16:10

Bonjour Mon compte Facebook a été suspendu au motif je cite "Un contenu que vous avez publié va à l'encontre de nos Standards de la communauté en matière de nudité juvénile et d'exploitation sexuelle des enfants. Personne d'autre ne peut dn le voir"
C'est évidemment complètement faux. Au delà de la stupéfaction, Ce sont des arguments outrageants, calomnieux et diffamatoires.
J'ai réussi à recevoir un code SMS sur mon téléphone hors impossible de trouver le formulaire de contestation. Dun coté j'ai une information qui indique que le compte est bloqué pour 72 heures d'un autre coté qu'il sera définitivement suspendu dans 30 jours....
Par ailleurs peut on porter plainte pour diffamation ?
Merci à vous

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Utilisateur anonyme

Bjr

Il est là le formulaire: https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Martine57

Merci jusque là ça va j ai réussi à avoir le code sur mon tel et .., Page blanche je n ai pas de case où inscrire ce maudit numéro !!!

Utilisateur anonyme > Martine57

Y a un bloqueur de pub sur le navigateur ?

Pense aussi à supprimer le cache du navigateur avant de ressayer

Martine57 > Utilisateur anonyme

Houla merci mais mon niveau en informatique est faible je suis une utilisatrice lambda....

Utilisateur anonyme > Martine57

quel navigateur ? chrome ? firefox ? safari ? opera ? etc.

Réponse 2 / 5

Lili

Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous et je suis moi aussi très en colère contre leurs propos diffamatoires et injurieux.
Comment avez vous fait ? Pour ma part, je ne peux même pas me défendre puisque je n'ai accès à aucun formulaire. Cela me renvoie automatiquement à la page bloquée.
Les accusations portées sont très graves et j'aimerais bien savoir ce qui s'est passé.. savez vous comment les joindre autrement que par ce formulaire qui ne fonctionne pas ? Où en êtes vous aujourd'hui ? Merci pour votre réponse,
Cdlt,

Martine57

Malheureusement aucune action possible . J ai essayé de me reconnecter... Impossible... Parfois un décompte de jours s affiche sur une fenêtre « sans action de votre part dans X jours votre compte sera définitivement suspendu » ...
J ai tenté un courrier papier en irlande pour le principe sans en attendre grand chose...

Réponse 3 / 5

Profil bloqué

Bonjour,

Bienvenue dans le club des profils bloqués,hi hi.Si vous voulez intenter une action en justice avec un avocat contre Facebook,vous avez peu de chance de gagner.Il dispose d'une armée d'avocats et faudra prouver votre bonne foi avec des preuves.

C'est un algorithme qui analyse les images publiées,il fait souvent erreurs.Les modérateurs de Facebook sont peu réactifs avec la pandémie pour faire des réexamens d'images.

Martine57

Merci. Je me doute bien.... Ce ne pourrait être fait qu'au travers d'une association... J'ai signalé à l'association UFC QUE CHOISIR qui les a fait plier sur le plan juridique.... Pour ce qui est des preuves je les attends... Car les raisons sont infondées. Ce n'est pas me priver FACEBOOK qui m'importe ce sont les raisons invoquées....

Profil bloqué > Martine57

C'est très souvent chez Facebook,je compte plus les fois ou j'ai été bannis temporairement.Mon meilleur score un an,hi hi.Sans parler des délations des gens aigris.C'est triste et c'est ainsi,Facebook est prêt à censurer tout et n'importe quoi.

Martine57 > Profil bloqué

Si je vous comprends il suffit qu un individu vous signale ... Et hop ! . Ça va je suis retraitée et ai peu de vie sociale j’imagine les conséquences du l on se sert de FB pour asdoir son activité...

Réponse 5 / 5

Profil bloqué

C'est pas le bon formulaire de réclamation concernant le problème de Martine.

Utilisateur anonyme

C’est le seul qui est valable pour les comptes désactivés par facebook

Profil bloqué > Utilisateur anonyme

Son compte est bloqué pas désactivé.

Utilisateur anonyme > Profil bloqué

Du moment que l’action a été faite PAR facebook et non par elle-même, ces 2 mots sont des synonymes

Il n’y a que quand c’est la personne elle même qui fait l’action que le résultat est différent (et la récupération aussi).

Profil bloqué > Utilisateur anonyme

Un compte désactivé veut dire supprimé,un compte bloqué veut dire que l'administrateur ne peut plus publier/commenter.Facebook supprime/désactive très rarement un compte,car il fonctionne avec les régies publicitaires.Car exclure un membre fait perdre du trafic donc des revenus.Mon compte fr.Quora est bloqué et pourtant visible des internautes.Je peux accéder au site sans commenter ni publier.Le site fr.Quora applique une politique suicidaire,d'ailleurs son référencement est en pleine dégringolade contrairement à Quora.com.On peut pas simplifier les mots désactiver et bloquer,ils ont des définitions juridiques différentes.On peut le voir dans les CGU des réseaux sociaux.

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