Imprimante Canon Pixma MP 130/110 ne réponds pas
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oudi03
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oudi03 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - 22 sept. 2021 à 17:20
oudi03 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - 22 sept. 2021 à 17:20
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jmarion3
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Modifié le 20 sept. 2021 à 15:59
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Bonjour ...
En ce qui concerne le voyant orage qui clignote ► Voir ce lien ► Code erreur à droite
Renseigner la partie réservée aux codes erreurs (par exemple "Voyant orange....)
En ce qui concerne le mode d'emploi ► Voir ce lien ► Le manuel est gratuit mais en Anglais et sauf erreur de ma part on ne le trouve pas en Français ...
A plus pour tes commentaires à venir, mais si aucun ► Sujet résolu
En ce qui concerne le voyant orage qui clignote ► Voir ce lien ► Code erreur à droite
Renseigner la partie réservée aux codes erreurs (par exemple "Voyant orange....)
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oudi03
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22 septembre 2021
22 sept. 2021 à 10:03
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Bonjour
Merci pour les infos et les liens, j'ai trouvé le bon code d'erreur, suivi les instructions de dépannage, mais rien n'a changé, l'imprimante se mets tjs en erreur //
Je suis clairement dégouté
Merci encore de votre aide
Merci pour les infos et les liens, j'ai trouvé le bon code d'erreur, suivi les instructions de dépannage, mais rien n'a changé, l'imprimante se mets tjs en erreur //
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jmarion3
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Modifié le 22 sept. 2021 à 10:12
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Bonjour ...
Peux-tu communiquer ce code erreur ?
As-tu un câble USB pour essayer d'installer cette imprimante ?
Cette imprimante a-t-elle déjà fonctionnée avec ton PC ?
A+
Peux-tu communiquer ce code erreur ?
As-tu un câble USB pour essayer d'installer cette imprimante ?
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oudi03
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22 sept. 2021 à 12:26
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re bonjour,
Oui le code support est 5B00
J'ai bien un cable USB et cordon d'alim que j'ai vérifié en débranchant tt de l'imprimante,
depuis que j'ai cette imprimante (4ans à peu près) meme si le wifi déconne, je me branchait en USB pour imprimer ou scanner et ca se passait nickel
Oui le code support est 5B00
J'ai bien un cable USB et cordon d'alim que j'ai vérifié en débranchant tt de l'imprimante,
depuis que j'ai cette imprimante (4ans à peu près) meme si le wifi déconne, je me branchait en USB pour imprimer ou scanner et ca se passait nickel
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jmarion3
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22 sept. 2021 à 12:41
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C'est tout à fait autre chose car l'erreur 5B00 sur cette imprimante signifie que son compteur d'encre usagée est saturé et qu'il faut remettre celui-ci à zéro
Voir ► Ce lien
Essayer les solutions proposées sur ce même lien
Je te conseille d'utiliser cette ancienne imprimante avec une connexion USB et non Wifi
A+
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oudi03
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22 sept. 2021 à 14:56
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merci pour le lien mais il apparait que ce n'est pas le modèle de mon imprimante o///
en fait j'ai la Canon Pixma MG 2950, et via le lien que tu m'a envoyé c'est une pixma MP130et ou 110 avec écran de commande ....
en fait j'ai la Canon Pixma MG 2950, et via le lien que tu m'a envoyé c'est une pixma MP130et ou 110 avec écran de commande ....
oudi03
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22 sept. 2021 à 15:05
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désolée je me suis plantée sur la ref de l'imprimante !////
ca peut pas aller forcément
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jmarion3
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Modifié le 22 sept. 2021 à 15:44
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Pas grave .....
Je te suggère d'essayer de remettre le compteur d'encre à zéro à partir de ► Ce lien
Pour l'outil ► Voir ce lien plus précisément cliquer sur le lien 1 fichier.com Ici
Pour avoir accès au téléchargement ► Fermer la fenêtre qui s'affiche en cliquant sur la croix
Pas certain que cela fonctionne car ton imprimante pas listée mais c'est-on jamais car pas essayé personnellement
A+ pour savoir si ok ou non
Je te suggère d'essayer de remettre le compteur d'encre à zéro à partir de ► Ce lien
Pour l'outil ► Voir ce lien plus précisément cliquer sur le lien 1 fichier.com Ici
Pour avoir accès au téléchargement ► Fermer la fenêtre qui s'affiche en cliquant sur la croix
Pas certain que cela fonctionne car ton imprimante pas listée mais c'est-on jamais car pas essayé personnellement
A+ pour savoir si ok ou non
oudi03
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22 sept. 2021 à 15:17
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ok merci je vais essayer
jmarion3
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Modifié le 22 sept. 2021 à 15:27
Modifié le 22 sept. 2021 à 15:27
En fait lit bien ce qui est noté dans la totalité du lien car il semblerait qu'il faille utiliser les 2 outils pour remettre le compteur à zéro .....
A tenter car et comme écrit plus haut je n'ai jamais essayé cela ...mais on sait jamais ..car je ne vois pas d'autres solutions à part celle de contacter un réparateur ...mais à quel prix ???
Pour le manuel de cette imprimante ► Voir ce lien
A++
A tenter car et comme écrit plus haut je n'ai jamais essayé cela ...mais on sait jamais ..car je ne vois pas d'autres solutions à part celle de contacter un réparateur ...mais à quel prix ???
Pour le manuel de cette imprimante ► Voir ce lien
A++
oudi03
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22 sept. 2021 à 15:33
22 sept. 2021 à 15:33
j''ai téléchargé TOOLPOOL mais mon pc refuse de l'ouvrir //
décidemment qd ca veut pas .. en plus les cartouches sont bloquées sur le coté de l'imprimante, je n'ai pas accès aux tetes d'impression
décidemment qd ca veut pas .. en plus les cartouches sont bloquées sur le coté de l'imprimante, je n'ai pas accès aux tetes d'impression
jmarion3
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Modifié le 22 sept. 2021 à 15:45
Modifié le 22 sept. 2021 à 15:45
Je viens de modifier ma réponse plus haut avec de nouveaux liens
A++
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oudi03
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22 sept. 2021 à 15:16
22 sept. 2021 à 15:16
Mauvaise nouvelle, j'ai trouvé le manuel en ligne, et d'après le code d'erreur 5BOO (quand je lance une impression), "une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante" "contactez le centre de service" ..................................................................