Gros problème avec SFR mensonge avec preuve
Gemi
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je désire savoir si on a une reponse sur le site commentcamarche gros problème avec sfr sur un abonnement réglé par ma banque payer entend et en heure Sfr me réclame entre les coûts de téléphone à Sfr mensonge de leurs par pas de téléphone fixe ni de box TVA marre depuis le 20.09.21 reçu mon relevé bancaire par la poste depuis bien réglé même celui du mois septembre 21 payée le 06.09.21
Impossible d'avoir un interlocuteur rien j'ai envoyer un courrier lettre prioritaire
Cela coûte cher je demande un dommage et intérêt pour préjudice moral eux ne se serait pas gêné de me mettre des intérêt de retard URGENT
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Je désire savoir si on a une reponse sur le site commentcamarche gros problème avec sfr sur un abonnement réglé par ma banque payer entend et en heure Sfr me réclame entre les coûts de téléphone à Sfr mensonge de leurs par pas de téléphone fixe ni de box TVA marre depuis le 20.09.21 reçu mon relevé bancaire par la poste depuis bien réglé même celui du mois septembre 21 payée le 06.09.21
Impossible d'avoir un interlocuteur rien j'ai envoyer un courrier lettre prioritaire
Cela coûte cher je demande un dommage et intérêt pour préjudice moral eux ne se serait pas gêné de me mettre des intérêt de retard URGENT
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Configuration: Android / SamsungBrowser 13.0
A voir également:
- Gros problème avec SFR mensonge avec preuve
- 6245 sfr - Forum Mobile
- Comment connaitre son numero sfr ✓ - Forum SFR
- Annuaire inversé sfr ✓ - Forum Mobile
- Sfr one shot - Forum SFR
- One shot sfr c'est quoi - Forum SFR
2 réponses
Bonjour
Ta question est des plus embrouillée...
Bref, si tu as un litige avec un opérateur, il te faut leur adresser une lettre recommandée avec AR, (et pas une lettre prioritaire... qui n'a aucune base légale pour prendre date en cas de litige)
Dans ce courrier, tu fais un résumé des faits, tu retraces les éventuels échanges (mail, tel...) et tu fais la demande que tu souhaites...
A défaut de solution, tu pourras ensuite saisir le médiateur des télécommunications :
Procédure => https://www.mediation-telecom.org/
Ta question est des plus embrouillée...
Bref, si tu as un litige avec un opérateur, il te faut leur adresser une lettre recommandée avec AR, (et pas une lettre prioritaire... qui n'a aucune base légale pour prendre date en cas de litige)
Dans ce courrier, tu fais un résumé des faits, tu retraces les éventuels échanges (mail, tel...) et tu fais la demande que tu souhaites...
A défaut de solution, tu pourras ensuite saisir le médiateur des télécommunications :
Procédure => https://www.mediation-telecom.org/
Hello!
Histoire des plus obscures totalement inintelligible..
Reprendre la rédaction, faire simple (Phrases courtes), concis et surtout compréhensible..
j'ai envoyer un courrier lettre prioritaire
INUTILE, INEFFICACE... N'écrire que par LAR..
je demande un dommage et intérêt pour préjudice moral
On peut toujours demander, la réponse est connue.. Nada, que dalle, nichts
Seul un Juge pourrait accorder des D&I si demandés dans une éventuelle Procédure..
Mais l'enjeu minime ne justifie absolument pas le passage en Justice (D'autant que le résultat ne serait pas à la hauteur des espérances..). Cette éventualité est formellement déconseillée..
Bonne chance!
A+
Histoire des plus obscures totalement inintelligible..
Reprendre la rédaction, faire simple (Phrases courtes), concis et surtout compréhensible..
j'ai envoyer un courrier lettre prioritaire
INUTILE, INEFFICACE... N'écrire que par LAR..
je demande un dommage et intérêt pour préjudice moral
On peut toujours demander, la réponse est connue.. Nada, que dalle, nichts
Seul un Juge pourrait accorder des D&I si demandés dans une éventuelle Procédure..
Mais l'enjeu minime ne justifie absolument pas le passage en Justice (D'autant que le résultat ne serait pas à la hauteur des espérances..). Cette éventualité est formellement déconseillée..
Bonne chance!
A+