Problème d'extinction intempestive d'XP

Bonjour,
J'ai un petit problème avec mon PC portable : il s'éteint brutalement, notamment alors qu'a-squared Free est en train d'analyser le disque. Avast ne trouve rien. J'ai fait un scan en ligne (Kaspersky), qui a trouvé un virus. Là, je n'ai peut-être rien compris, mais je n'ai trouvé ni option pour combattre l'infection, ni emplacement dans le registre. Que puis-je faire?
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.7

3 réponses

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  1. Bonjour,
    Petite précision par rapport à mon précédent message : l'explorateur Windows rencontre fréquemment un problème "et doit fermer". Récemment aussi, Mozilla plante et se ferme, avec ouverture du feedback agent...
    Si ces indices peuvent vous aider...
    Merci
    1. Bonjour,

      RAM defectueuse ? As-tu plusieurs barrettes de RAM ? Si oui, essaye en en enlevant une puis l'autre.
      1. Bonjour,
        J'ai deux barettes RAM, une que j'ai ajoutée (j'y ai donc accès), et l'autre à laquelle je ne peux toucher sans démonter tout le PC (et je n'ai pas envie de m'y risquer : c'est un portable).
        Il est difficile de savoir si c'est bien ça : mon PC ne passe pas son temps à s'éteindre... Il coupe notamment quand a-squared tourne...
        La RAM, c'est ce qui provoquerait le plantage de l'explorateur et de Mozilla ?
        Désolé de ne pas être tès "au taquet" sur l'échange de messages, et merci