Contact Captvty inexistant

Fermé
Roger - 17 sept. 2021 à 19:51
 roger - 18 sept. 2021 à 21:43
Bonjour,
Comment se fait t'il que Guillaume (l'éditeur du logiciel Captvty) ne répond strictement jamais aux messages qu'on lui envoie ?
Pourtant sur son site, il propose un lien en cas de besoin d'assistance,
mais cela ne sert à rien, il ne répond jamais.
Franchement ça manque de sérieux

3 réponses

gratuit peut être pour toi, j'estime ne pas être concerné,
car je fais partis des personnes ayant laissé effectué beaucoup de dons pour sont travail que j'appréciai par le passé,
je suis donc en droit d'être mécontent, concernant l'assistance qu'il propose à ces utilisateurs,
(je ne parle que de l'assistance)
en effet quand on propose à cet utilisateurs un mail de contact, en cas de difficulté, on se doit (et c'est la moindre des choses) de répondre aux demandes,
sinon on ne propose pas de le contacter par mail,
c'est mon point de vue, que cela te plaise ou non,
donc ce n'est pas nécessaire de répondre et de raconter n'importe quoi,
aujourd'hui l'on rencontre de grande difficultés avec ce logiciels pour le téléchargement sur certaine chaines (hors DRM), et ils nous est impossible d'avoir une communication avec son éditeur (contrairement à ce qu'il laisse entendre) pour avoir de simple information,
bien à toi
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